この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。


お客様には色々なお部屋をご利用して頂きたく、できる限りではございますが、ツインやコンフォートのお部屋等をご用意させて頂いております。
ご感想頂きまして有難うございます。

ご指摘頂きました通り、当ホテルの周辺には
飲食店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
マップも随時更新して参りますので、また是非
ご利用下さいませ。

次回のお越しもお待ち致しております。
ご感想頂きまして心よりお礼申し上げます。

有難うございました。


担当　　佐藤

この度は、当ホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘がありましたように、当ホテルは仙台駅繁華街から車で20分～30分離れた所にあり、最寄の長町駅からも徒歩では25分ほど歩く場所にございます。
お車のご利用でないお客様には、大変、ご不便をお掛けしているかと思います。
それでも、ご利用を戴いてるお客様には本当に、あり難く感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にありがとうございます。

お客様のご期待に添えるよう、お客様がより、心地よく過ごせるよう全力で、頑張って参ります。

また、お客様に、お越し頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿を頂き、貴重なご意見を承り、誠ににありがとうございました。

フロント　三上

この度は、数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお気に召していただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく、ありがたく感じております。

尚、お風呂場の電球が切れていたとの事、大変、ご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。
また、その節は、お客様のご寛容なお心でご協力を頂き感謝申し上げます。
二度と、その様な不備が無い様、設備点検を確実に行って参ります。

お客様に、またお越しいただけるようスタッフ一同、より、精進してまいります。
またのお越しを、心より、お待ち申し上げております。

フロント　三上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に、ありがとうございました。
またご利用をして頂けるとのお言葉に、スタッフ一同、大変あり難く、日々の励みになっております。
本当にありがとうございます。
心より、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変あり難く、スタッフ一同、士気が上がっております。

ですが、レンタルパソコンではご不便をおかけいたし、ご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
できるだけ早く改善するように致します。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント　三上

いつもホテルルートインをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。ありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
駐車場の件に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後改善策を検討して参ります。また周辺のお店につきまして、国道沿いの為お客様にはご不便をおかけいたしますが、出来る限り周辺のお店のご案内をさせていただきますので何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　柴田

この度は、数あるホテルの中からルートイン仙台長町インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、心が温まる思いでございます。

さて、この度は駐車場の入口が分かりにくく、お客様にご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、残念ながら当ホテルは国道4号線に面しており、交通の流れや駐車場の場所など大変分かりにくくなっております。
お客様の貴重なご意見を取り入れ、駐車場に関するご案内はお電話や、ホームページ上でもお伝えできるよう、今後改善させていただきます。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　岩淵

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
最後に【大満足】という嬉しいお言葉を頂き、感謝しております。
朝食バイキングも、皆様にご満足頂く事ができ嬉しい限りでございます。
今後も新しいメニューの考案など、更にご満足して頂けますよう工夫を重ねて参ります。

今後もお客様からの温かいお言葉を胸に
より良いサービスを追及して参ります。

是非また機会がございましたら、
お越し下さいませ。
お待ち致しております。

フロントクラーク　庄子

この度はホテルルートイン仙台長町インターを御利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムコーヒーにつきましては、お客様へ大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
定期的に機械の確認を致しますよう、改善して参ります。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、
忙しさを言い訳にせず、スタッフ一同精進して参ります。

最後に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　庄子

この度は、ルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの設備だけでなく、接客面につきましても
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。

また、排水溝の臭いにつきましては
お客様へ不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
早急に清掃を行い改善させて頂きます。

今後もより一層設備、サービス共に磨きを
かけて参ります。
また仙台へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
仙台では素敵な旅の思い出をおつくり頂けましたでしょうか。
今後もより一層サービスに磨きをかけ、
皆様に愛されるホテルを作り上げて参ります。

また仙台へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
ウェルカムコーヒーのサービスや大浴場は、沢山のお客様から喜びのお声を頂いております。
また、スタッフへ対しましてもお褒めの言葉を頂くことができ、嬉しい気持ちと共に一人一人の自信へも繋げることができております。
重ねて御礼申し上げます。

また仙台へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、ルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルへの入口がわかりづらく、大変ご不便をお掛け致しました。
今後は皆様へのご案内等、改善して参ります。
又、大浴場やバイキング朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
より一層ご満足頂けますよう、新メニューの考案など、サービスに磨きをかけて参ります。

また仙台へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、数あるホテルの中からルートイン仙台長町インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ラジウム人工温泉「旅人の湯」を満喫いただけたようで、何よりでございます。同じ屋根の下にご宿泊なされたのも何かの縁、旅先での出会いは良いものでございますね。
実は、閉店の時間は早いのですが幣館の裏側に個人のラーメン屋さんがございます。コンビニは歩くと5分ほどでございまして、ただ道が判り難いとの声を良くいただいております。出来るだけ判り易いようにと、説明にも力を入れているところでございます・・・。
長町インターからはお車で約1分、高速道路ご利用のお客様には大変便利でございますね。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。今度は館内にございます夕食レストラン「花々亭」も是非、お立ち寄り下さいませ。

フロントクラーク　高橋

この度は、数あるホテルの中からルートイン仙台長町インターをお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応及びコストパフォーマンスをお褒めいただき、私どもも大変嬉しく感じております。
然し、ベッドの硬さは申し訳ございませんでした。全店舗一律のものを使用しておりまして、硬すぎると感じられるお客様のお部屋にはシーツの下に毛布を敷くなどして対応しております。可能な限り、お客様のご希望に添ったお部屋をご用意出来るよう努めて参りますので、次回ご利用の際にはお気軽にご相談いただければと思います。

また仙台へお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　高橋

この度は、数あるホテルの中からルートイン仙台長町インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
「いつもよりちょっと贅沢に☆」コンフォートルームをご利用いただき、上質な使い心地を体験していただけたのではないでしょうか。
幣館はシングルルームでもセミダブルサイズ(横幅140cm)のベッドを設置しておりますので、寝心地はゆったりとしたものを保障しております。また、コンフォートルームで使用しております布団は埃が出にくい３Ｄフィットキルトを使用しておりますので尚、寝心地に差があったのではないでしょうか。

また仙台に御用の際はお立ち寄り下さいませ。いつでもお待ちしております。

フロントクラーク　高橋

この度はルートイン仙台長町インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフ一同、お言葉に大変感激致しました。
バイキング朝食はレストランスタッフが日々、メニューの試行錯誤を繰り返しており、この度はおろし蕎麦に挑戦いたしました。ご好評の声を伝えましたら大変喜んでおりました。

またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。是非、復興して更にパワーアップした仙台と当館へおいで下さいませ。

フロント　高橋

この度はルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。

立地、スタッフの対応共にお気に召していただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。是非、お出掛け先でもルートインをご利用下さいませ。

九月二十四日から二日間はフォーミュラ・ニッポン第六戦も開催されます。またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント　高橋

この度はルートイン仙台長町インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊に際しご家族様もゆっくりしていただけたようで、幣館スタッフ一同とても嬉しく感じております。駐車場も140台分の平面駐車場を備えておりますので、お車をご利用のお客様にも安心してお使いいただけます。

仙台へお越しの際はまた、ご家族様もご一緒にご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋

この度は、ルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

お仕事先まで離れているにも関わらず、幣館をお選びいただき改めて感謝申し上げます。４泊もご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
大変ご満足いただき、私共もとても嬉しく思っております。
お泊りいただいていた時は６時からだったバイキング朝食も、現在は６時３０分からと通常営業時まで少し近づけさせていただいております。

幣館や周囲はもうすっかり元通りの様相でございますが、少し離れた場所となりますと、まだまだ震災の爪跡が深く残っております。
また仙台へお越しのご用事があれば、是非ご来館下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

フロント　高橋