この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
ルートインの朝食はおかげさまで皆様においしいと好評を得ております。ご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台長町インター
フロント 江口

この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、かけ布団の染みや壁紙の染みにより、ご不快な思いをなされたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう改善して参ります。

改めまして、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
次回仙台へお越しの際は、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　大黒谷

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ホテル入り口の案内看板などがなくわかりづらく、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、お客様の意見を参考にし、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン仙台長町インター
フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
館内施設が不十分でご迷惑をお掛けしました。
今後、改装などの際にはお客様の声を御参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン仙台長町インター
フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食会場の案内、告知等不十分で大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はお客様の声を御参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン仙台長町インター
フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ホテルのお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
今後は周辺飲食店のご案内をもっとできるように近隣の調査をしていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン仙台長町インター
フロント　綿貫

この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
備品につきまして、お客様へのご案内が不足しており誠に申し訳ございません。
ご予約いただきましたエコノミープランは、枕・館内着・歯ブラシ・バスタオル・フェイスタオルをお二人様分ご用意し、その他はお一人様分となっておりました。
今後はお客様へのご案内を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
また仙台へお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをお待ちしております。
マネージャー　大黒谷

この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自動販売機につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

朝食バイキングや大浴場はいかがでしたでしょうか。
また仙台へお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをお待ちしております。
マネージャー　大黒谷

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう、更に頑張って参ります。
また、フロントスタッフも滞在中、心地よくお過ごしいただけるよう精一杯サービスさせて頂きたく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイン仙台長町インター
フロントクラーク　大槻

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙ルームご希望との事で、空きが無く、ご迷惑をお掛け致しました。
極力消臭対応させて頂きたいと心掛けておりますが、９年程年月が経過しており、長期滞在の方が多い為、臭いが取りきれない部屋も数多く発生しているのが現状でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

ルートイン仙台長町インター
フロントクラーク　大槻

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場『旅人の湯』につきまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
疲れがとれて朝も入れると、ご利用の方にご好評頂いております。
ベッドにつきましては、あまりしっくりこなかったとの事で、ご迷惑をお掛けいたしております。
少し固めのベッドマットを使用しておりますので、お体に合わなかったと思われます。
今後の改善材料として検討をして参ります。
朝食レストラン『花茶屋』も、長期宿泊の方にも飽きの来ないメニューをご提供させていただいております。
日々改善させて参りたいと思いますので、お近くにお立ち寄りの際には、是非またご利用下さいませ。

ルートイン仙台長町インター
フロントクラーク　大槻

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけした事、また、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
状況改善に向け、即取り組みを行っており、館内をより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同今後いっそう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
レストラン担当のスタッフもとても喜んでおりました。
お客様の言葉を励みにこれからも精進して参ります。

またのお越しを心より待ちしております。

　　　　　　フロント　齋藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただき併せてお礼申し上げます。
　ご利用のお客様には、駅から離れており大変ご不便をおかけしております。
当ホテルのコンセプトが「インターに近い」というものでございまして、主にお車をご利用のお客様が多いのが現状でございます。
　お部屋に関しましては、サービスが行き届かず不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
備品、設備等につきまして改めて、日々改善をしていく所存でございます。
　朝食でございますが、様々なお客様にご満足いただくために多種多様の物を取り揃えているつもりでございますが、よりご満足いただくためにこの度の貴重なご感想を参考にして参ります。
　次回こそは、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
何卒、ご寛容賜り今後もルートインをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

フロントクラーク　　　　小林

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様にまた来たいと思っていただけるように日々精進していきたいと思ってます。
またのお越しをお待ち申し上げると同時に前回以上に御満足頂けるようなホテルを目指していきます。

フロント　佐々木

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお越しいただけた際には
今以上にご満足いただけるように精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた御様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

おっしゃるとおり当ホテルから歩いていける周辺には飲食店がなく
お客様にはご迷惑をおかけしております。
我々もお客様もっとご案内できるよう精進して参ります。

仙台にお越しになられた際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　佐々木

この度は、ホテルルートイン仙台長町インターに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
加湿器から臭い風が致しましたこと誠に申し訳
ございませんでした。今後は、お客様により良い
空間をご提供できますよう精進して参ります。

フロント対応、朝食をお褒めいただいたこと
大変嬉しい限りでございます。
お客様から頂いたお褒めのお言葉は我々の励みとなっております。
是非ライブに際は、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　久保

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
古くからご利用頂いてますとの事何より嬉しいお言葉でございます。

お客様に、もっともっとご満足して頂けます様、そしてもっともっとご利用して頂けます様、スタッフ一同、全力で精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　三上

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、手前どものご案内不足がお客様に不快な思いをさせた事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘されたことは、非常にごもっともで大変、恥ずかしい限りでございます。
今後、より一層、お客様に寄り添い、親切、丁寧、迅速な御案内が出来ますよう、スタッフ一同、徹底して参ります。

誠に貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同全力で精進して参ります。　どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
　　フロント　三上