この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

周辺に飲食店が少ない中ではありますが、お客様がご満足頂けるお店を見つけられた事は何よりでございます。

次回お越しの際は、ぜひ当ホテル１Ｆのレストラン「花々亭」もご利用下さいませ。

コンビニも徒歩５分程の所にありますが、分かりにくい所にあり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。フロントでのご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご意見・ご感想を頂きありがたく思います。クーさん11－11さんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤　広樹

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事でしたが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

客室はもちろんの事、レストラン・大浴場と全ての施設においてお客様がご満足頂ける施設作りを目指し、これからもスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご意見・ご感想を頂きありがたく思います。クーさん11－11さんのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤　広樹

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には、ポンタ１％付きプランでご予約頂いたにもかかわらず、チェックイン時の不手際でご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことがないよう、お客様のご予約プランの確認を徹底して参ります。
また、ポンタカードはチェックインの際にご呈示頂いておりますが、今回のような場合は、ご宿泊中のご呈示でも対応が可能ですので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また仙台にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。
　　　
　　フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

客室の甚平に関するご指摘、お客様には不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
これから甚平はもとより他のリネン類や備品のチェックをより一層厳しくして参ります。
ご宿泊されているお客様には、快適にお過ごし頂きたいという思いは全ての従業員の共通した思いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
また仙台にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　高橋

この度はルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠に有難うございます。
ご意見頂きました歯ブラシでございますが、
以前は大浴場に設置をさせて頂いておりましたが、
ルートイン全店でゴミの減量に取組む一環として
撤去させて頂く次第となりました。
お客様には大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お申し付け頂ければ、フロントでのお渡しも
可能でございます。
この度ご意見を頂きましたので、再設置の検討もさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お二人にとって素敵なクリスマスを当ホテルでお過ごし頂く事ができ、私どもも喜ばしい限りでございます。
今後もお客様からの温かいお言葉を励みに、より良いホテルを造って参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度はルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの応対に不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容は、あってはならない事態でございます。
スタッフへの指導を徹底すると共に、二度と繰り返す事のないよう、必ず改善致します。
重ねてお詫び申し上げます。

また仙台へお越しの際に、当ホテルをご利用頂く事ができましたら幸いでございます。
お忙しい中ご指摘を頂き誠に有難うございました。

フロントクラーク　庄子

この度は、仙台の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お仕事の疲れを癒せましたでしょうか。
今後もより一層サービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

次回仙台へ出張の際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　庄子

この度は、数あるホテルの中からルートイン仙台長町インターをお選びいただき誠にありがとうございます。
「よい」との評価、スタッフ一同本当に嬉しく存じます。また仙台へ御用があった際はご利用いただければ幸いです。

お客様とご家族様のご宿泊、心よりお待ちしております。

フロントクラーク　高橋

この度はルートイン仙台長町インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お言葉の通り、仙台の駅への交通手段ではタクシーで３０分ほどでございますが、電車では最寄り駅から一駅でございます。最寄り駅である長町駅まではタクシーで７分ほどのところでございますので、フロントスタッフまでお声掛けいただきければ、タクシーの手配から電車の時刻までを調べさせていただけます。
次回ご来館の際には是非、ご相談下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　高橋

　この度はホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　当施設は開業してもう少しで3年になる建物でして、お客様に気持ち良くお過ごしいただくため日々清掃には力を入れております。横断歩道を渡れば牛タン専門店、その隣には焼肉屋、更にホテルの裏側にはラーメン屋等、近隣の飲食店も種類がありご連泊でも食事に飽きることなくご夕食をお楽しみいただけます。今度は是非、当施設内の夕食レストラン「花々亭」もお試しいただければ幸いでございます。

　駐車場は利便の良い場所は先着順となっておりますが、道路一本隔てた場所に第二・第三と別に駐車場もご用意があり、全て合わせて合計140台分を停めていただけるようになっております。

　お仕事や観光など様々な用途のお客様に快適にご滞在いただけるよう、工夫点が数多くございます。また仙台へお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊下さいませ。

　　　　　　フロントクラーク　高橋

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルから一番近いコンビニエンスストアは徒歩５分位のところにございます。幾分場所がわかりにくい所でございますので、フロントにて地図をご用意致しております。お気軽にお声掛け下さいませ。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高橋栄久子

ホテルルートインをご愛好いただきまして有難うございます。
当館はインターチェンジに近くバイパス沿いにあるため、お車をご利用のお客様には好評をいただいております。ただ歩くとなると距離があり、コンビにまでは徒歩５分程かかります。
次回ご利用の際は、到着の少し手前でお電話いただけないでしょうか。途中の主要道路に面したコンビニをご案内させていただきます。
朝食はレストランスタッフが毎日栄養を考えて献立をたてております。種類を豊富にというご意見はぜひ参考にさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　赤尾

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けました様で安堵いたしました。疲れた身体を癒して頂けます大浴場、豊富なメニューでお腹を満たして頂けます朝食はルートインの強みでございます。

しかしながら、当館のお部屋に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。コンセントの数につきまして貴重なご意見ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後このようなことが無いよう、レストランスタッフの身だしなみチェックを更に念入りに行うとともに、引き続き調理時や料理の補充時には細心の注意を払って参ります。

客室の暖房器具に関しましては、電源を入れてから十分に暖まるまで多少の時間を要しております。ご旅行やお仕事でお疲れのところ、すぐに暖かいお部屋をご提供できず申し訳ございません。
フロントにて毛布の貸出もございますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。

次回ご宿泊の機会がございましたら、この度のご宿泊以上にご満足いただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

貴重なお時間での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　三浦

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の物音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急お部屋の調査を行い原因を改善致します。

この度は貴重なお言葉誠にありがとうございました。

フロントクラーク　佐藤由

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
そしてクチコミへご投稿重ねて感謝申し上げます。

トイレ、お風呂が狭いとのご意見でございますが、ご宿泊の際窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館全室ユニットバスでございますが、日々の疲れを癒して頂ける様、大浴場も完備しております。手足を伸ばしてごゆるりとご入浴できますので、もしお部屋のユニットバスが手狭でございましたら一度大浴場をお試し頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロントクラーク
佐藤由樹

この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の暖房でございますが、当館におきましてエアコンが暖まるまで多少お時間が掛かってしまい、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。現在改善案を検討しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。

朝食はご満足いただけたようで何よりでございます。

この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとございました。
佐藤

ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備不良の件でございますが、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。御指摘いただきました不備に関しまして、早急に対応させていただきます。そして以後、同じことの無い様館内、館外設備の管理の徹底をして参りますので、これからも何卒、宜しくお願い申し上げます。

当ホテルは仙台の市街地が近く、4号線側のみにはなりますが、夜はとても綺麗に夜景が見えますので、ご家族、ご友人とのご旅行の際にも是非ご利用下さいませ。

大浴場に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。

コロナ禍ではありますが、お客様に安心・安全にお泊り頂ける様、スタッフ一同しっかりと対策を行っておりますので、又、仙台にお越しの際にはご宿泊の候補としてご一考頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
佐藤

ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金設定につきましては、近隣の宿泊施設の料金と鑑みて、足並みをそろえて設定しております。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
指摘いただいた点は、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　斎藤