この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごしいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様
管理していくことが私共の務めでございますので、以後騒音等にもしっかりと対応して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン仙台長町インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とごゆっくりお休みいただけたご様子を伺うことができまして、大変嬉しく感じております。ご朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
加湿機能付き空気清浄器は数年前にルートイングループ全店で全室導入させていただいてからは多くのお客様にご好評をいただけるようになりました。
トイレの便座のシミ汚れにつきましては、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃の見直しと古い汚れの除去を行い改善を行って参ります。
この度のご投稿を誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田

この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、行き届いた清掃と管理を徹底してまいります。
お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
マネージャー　大黒谷

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お休みの時間になっても周囲のお部屋で騒がしい状況が続いている際は、フロントにお申し付けいただけましたら、当方からお客様に連絡を致します。ご宿泊のお客様が快適にお休みいただけますようスタッフ一同全力で対応致しますので、ご安心下さい。
また仙台へお越しの機会がありましたら、ご利用をご検討いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

客室の甚平に関するご指摘、お客様には不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
これから甚平はもとより他のリネン類や備品のチェックをより一層厳しくして参ります。
ご宿泊されているお客様には、快適にお過ごし頂きたいという思いは全ての従業員の共通した思いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
また仙台にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　高橋

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館大浴場は大変コンパクトに作られておりますので時間帯によっては大変混雑することがございます。特に夜の時間帯は大変混雑してしまうので、もしお時間に余裕がございましたら夕方や早朝がおすすめでございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けました様で安堵いたしました。疲れた身体を癒して頂けます大浴場、豊富なメニューでお腹を満たして頂けます朝食はルートインの強みでございます。

しかしながら、当館のお部屋に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。コンセントの数につきまして貴重なご意見ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

騒音の件では、お客様にご迷惑をお掛けしました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
スタッフ間でも、深夜帯の見回りを再度徹底していきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台長町インター　奥野

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地におきましては、近隣にアーティストがよく利用される施設がございますので、コンサート、ライブを見に来られた方から大変ご好評をいただいております。
お車でお越しのお客様も、約140台分の駐車スペースがございますので、お車の駐車にお困りのお客様にも安心してご利用いただけるかと存じます。

ユニットバスからの臭いに関しまして、
私共の設備管理の不備でございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に原因を究明し、対処、改善致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントクラーク
佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。

折角お選び頂きましたにもかかわらず、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
チェックインの際にプランについてのご説明を怠り、再度のご案内ができていませんでしたこと、大変失礼いたしました。

プラン文言及び、チェックインの際のご案内など、今後改善を行ってまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台長町インター
店舗責任者　伊東

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

おっしゃる通りで当館は駐車場が第1～第3駐車場を完備しており、140台分のスペースを確保しております。お車でお越しのお客様であれば満車で駐車スペースが無いと心配することもございませんし、駐車場料金は無料となっておりますので、ご安心くださいませ。

現状コロナ禍でバイキングをご心配されるお客様もいらっしゃいますが、当館におきましてはお客様に安心して朝食をお召し上がりいただける様、対策を行っております。もし次回ご利用頂けるご機会がございましたら、ご一考頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯がゆるかったとのご指摘で大変申し訳ございませんでした。冬季に関しまして、外気温の低下に伴い42℃に温度設定をしております。今後は更に細かく温度チェックを行い、お客様に快適に大浴場をご利用頂ける様努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
佐藤

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のお湯がゆるかったとのご指摘で大変申し訳ございませんでした。冬季に関しまして、外気温の低下に伴い42℃に温度設定をしております。今後は更に細かく温度チェックを行い、お客様に快適に大浴場をご利用頂ける様努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
佐藤

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場のお湯が熱かったとのことで大変申し訳ございませんでした。冬季に関しまして、外気温の低下に伴い温度設定を高めにしております。その為時間帯によって温度が高くなっている可能性がございます。今後は更に細かく温度チェックを行い、お客様に快適に大浴場をご利用頂ける様努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
佐藤

ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地が良いとのお言葉を頂きありがとうございます。当ホテルは、徒歩圏内に飲食店が何か所かあり、ご家族や、ご夫婦、お一人様でも飲食が出来るお店もございます。又、ホテル内にもレストランがございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

この度はクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

ルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では朝食・大浴場共ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテル大浴場のカランは男性用が5ヵ所、女性用が4ヵ所、レストランも席数が約70脚と規模が比較的小さいため、特に連休中はお客様をお待たせすることが多くございました。改めまして改善策を検討いたします。
次回も当ホテルをお選びいただけますよう準備を整え、スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

ルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご期待に沿えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルも11年目を迎え、エアコン等の一部設備が古くなって参りました。順次修理・更新の手続きを進めて参ります。
次回ご利用の際には朝食共々ご満足いただけますよう従業員一同見直しを図り、お客様を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 佐藤

ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
エレベーターの使用につきましては、業務上清掃スタッフも使用させていただいておりますが、
お客様が快適にご利用いただけるよう業務改善をいたします。
この度のご宿泊とご投稿に重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マネージャー　大黒谷

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当日は、団体のお客様の関係で大変ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。さらに、周辺飲食店のご案内をもっとできるよう近隣の調査をしていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台長町インター
フロントクラーク　千葉

この度はホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また消臭対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。
お部屋清掃の際には消臭材などを用い、不快な臭いが残らぬ様に取り組んでいるつもりではございますが、今回ご指摘頂きました事を踏まえ清掃係りの者と改善に取り組んでいく所存でございます。
次回お越し頂く機会を頂いた際には消臭対応も含め行き届いたサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　石井