食事5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 16:21:53
-
部屋や設備は普通です。深夜、早朝にグループ客が行ったり来たりして騒がしく、ホテルのせいではないのですがあまりよく休めませんでした。
フロントへお願いしたことはすぐに対応いただけて感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2023年08月17日 07:40:16
-
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様
管理していくことが私共の務めでございますので、以後騒音等にもしっかりと対応して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇】
食事5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 15:38:51
-
朝食は品数もビジホとしては数が多く、きちんと追加もされて良かったです。泊まるだけですし、ビジホで何を期待しているわけでは勿論ございませんが、この値段であればもう少し部屋が綺麗でもいいかな、とは思いました。特に窓の開閉のタイプからして、喚起がしにくいので臭いが抜けず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2018年08月07日 14:07:04
-
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミへご投稿いただき、重ねて心より御礼申し上げます。
今回のご宿泊では朝食に良いご評価をいただき、ありがとうございます。無料ではございますが、毎日メニューを変えながらお客様にお楽しみいだだけますよう工夫を続けて参ります。客室清掃につきましては、毎日消臭にも気を付けておりましたが、行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
皆さまの温かいご指導とご利用に支えられて、当ホテルは今年3月に開業10周年を迎えることが出来ました。
これからも、疲れを癒す人工ラジウム温泉の大浴場、無料駐車場、WOWWOW無料視聴共々、お客様が旅先・仕事帰りに快適にお過ごしいただける環境づくりに尚一層努めて参ります。
ルートインでは現在、公式HPからご予約のお客様に期間限定で扇子のプレゼントキャンペーンを実施しています。七夕祭り一色の仙台で、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードセミダブル★カップルおすすめ★】
食事5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 22:46:11
-
未就学の子どもと宿泊しました。ゆったりとしたベッドで子どもと添い寝しても窮屈さは感じませんでしたので、しっかり眠ることができました。
空気清浄機能付きの加湿器があり、喉が弱く乾燥が気になる私にはポイント高かったです。
また、朝食時はスタッフの方が子供に気を使ってくださり、子供用椅子を持ってきてくれたり、おしぼりを持ってきてくれたり、とてもありがたかったです。
ただ1点だけ不快なことがありました。
トイレの便座に尿が固化したと思われるシミがいくつかあり、清掃したのか、たまたま忘れたのか分かりませんが、部屋に入って最初に私がしたことがトイレ掃除でした。
それ以外はおおむね満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2018年04月16日 02:57:25
-
この度はホテルルートイン仙台長町インターへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とごゆっくりお休みいただけたご様子を伺うことができまして、大変嬉しく感じております。ご朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
加湿機能付き空気清浄器は数年前にルートイングループ全店で全室導入させていただいてからは多くのお客様にご好評をいただけるようになりました。
トイレの便座のシミ汚れにつきましては、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃の見直しと古い汚れの除去を行い改善を行って参ります。
この度のご投稿を誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇140cmのゆったりベッド】
食事5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 15:10:25
-
喫煙ルームだったので仕方ないのかもしれないけどタバコの臭いがひどかった。
とくにエアコンつけるとひどいのでフィルター汚れてるんじゃ…
あと布団カバーに汚れが…
それ以外は満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年09月26日 17:27:55
-
この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙室のタバコ臭並びに布団カバーの汚れにつきましては、ご不快な思いをなされましたことお詫び申し上げます。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃を徹底し改善して参ります。
また仙台にお越しの際は、当方ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
マネージャー 大黒谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆140cmのゆったりベッド】
食事5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 00:07:30
-
法事で母親とともに(シングル2部屋)宿泊。
年配者にも問題なく安心して過ごせました。
風呂も清潔で、室内もキレイでした。
朝食は品数も多く美味、うちの母親も喜んでおりました。
ただし、アイスボックス各階にあると良いですね。(自販機も1階だけ?)
ルートインなかなかでした。コスパ良し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年06月29日 04:49:24
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
館内施設が不十分でご迷惑をお掛けしました。
今後、改装などの際にはお客様の声を御参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン仙台長町インター
フロント 綿貫
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円付プラン】★賢く泊まってお得にステイ★全室Wi-Fi利用可★駐車場140台★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングル☆いつもよりちょっと贅沢に☆】
食事4
ららくらく最高さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- ららくらく最高さん [40代/女性] 2023年11月25日 13:22:10
-
入浴時間帯をずらすとゆっくり入りやすい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2023年11月26日 07:36:41
-
この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館大浴場は大変コンパクトに作られておりますので時間帯によっては大変混雑することがございます。特に夜の時間帯は大変混雑してしまうので、もしお時間に余裕がございましたら夕方や早朝がおすすめでございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 20:50:28
-
2月24日~25連泊でした。部屋に入っても暖房がついてなくて、温まるまで時間がかかり寒かった。
朝食は美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2022年03月03日 07:27:32
-
この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の暖房でございますが、当館におきましてエアコンが暖まるまで多少お時間が掛かってしまい、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。現在改善案を検討しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
朝食はご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとございました。
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お早めのご予約がお得】早割り30日前プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 12:14:45
-
チェクイン時、室内は寒く、暖房入れても、温まるまで、2時間くらいかかりました。ベッド、床も冷たく、また、ユニットバスルームは、外気と直に繋がっているのか、さらに寒かったです。ヒートショックもあり得ます。チェクイン時までに、暖房を、入れとくべきではないでしょうか。また、車のナンバーをフロントにて記載しましたが、玄関脇の駐車スペース外に1台、一晩駐車していた利用者もあり、折角、記載させるなら、その後の管理もすべきです。他の利用者は第2,3駐車場に行くわけですから。ウェルカムドリンクのコーヒーは苦すぎます。朝食は納得できました。上記、問題なければ、価格からは、納得できます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2022年03月03日 07:21:47
-
この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。当館では換気口を常時解放しております為に外気が多少入ってくることがございます。今回のお声を受け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
お車に関しまして、チェックイン時にナンバーをご記載いただいておりますのは、お客様のご宿泊時に何か駐車場で有事が発生した際等にお客様にご連絡できるようにお聞きしております。今回の件に関しましてはおっしゃる通りでございます。
今後はご宿泊のお客様皆様にご不便をおかけせぬ様駐車場の管理も徹底して行っていく所存でございます。
ウェルカムコーヒーに関しましては、現状一番マイルドな濃さに設定しておりますので何卒、ご容赦下さいませ。
ご朝食はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もスタッフ一同お客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に泊まれるツインルームプラン~朝食付・駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇】
食事4
ちゃぶくさんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- ちゃぶくさん [60代/男性] 2019年07月03日 10:23:02
-
ホテルとしては、風呂・朝食・部屋ともに満足。
JR(地下鉄)長町駅から遠い。実質歩くのは無理で、タクシー利用しか無い。
車なら、長町インター直近で便利だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2019年07月08日 04:55:16
-
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂、朝食、お部屋と「満足」との何よりのお言葉をいただけまして心より御礼申し上げます。ご朝食はスタッフの一工夫を込めた日替わりでご用意しておりますので、また次回お越しの際にもお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
最寄りの長町駅からは約2㎞離れておりますため、電車をご利用のお客様にはご不便をおかけしている状況にございます。誠に申し訳ございません。
このたびはクチコミご投稿をいただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆140cmのゆったりベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月12日 22:17:39
-
天然温泉の清潔感が欲しい。天井が清掃されていないと(カビが生えている)不潔感が出てしまう。
喫煙部屋の消臭剤の臭いが気になった。(カルシウムっぽい臭い)
ルートイングループに初めて宿泊したが、みなこんな感じなのだろうか?そうであれば、他グループのホテルに宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年12月18日 21:22:02
-
この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、行き届いた清掃と管理を徹底してまいります。
お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
マネージャー 大黒谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【休前日室数限定★2名様でお安く宿泊】アメニティの数を抑えたエコノミーセミダブルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーセミダブル◆休前日でもお安く宿泊♪】
食事4
ちくりん#さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- ちくりん#さん [40代/男性] 2017年10月09日 20:30:14
-
チェックアウトの時間が近づいていたので、早くエレベーターで下に降りたかったのですが、なかなかエレベーターが来ませんでした。どうやら客室清掃の人たちが2台あるエレベーターを両方使って、下の階から順番にものを降ろしていたようでした。やっと来たエレベーターには道具だけが残されている始末。客が使うエレベーターを業務上も使わざるをえないのは仕方ないですが、1台は空けておくべきでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年11月27日 19:09:45
-
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
エレベーターの使用につきましては、業務上清掃スタッフも使用させていただいておりますが、
お客様が快適にご利用いただけるよう業務改善をいたします。
この度のご宿泊とご投稿に重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マネージャー 大黒谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇140cmのゆったりベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 21:52:00
-
大変混み合っていましたが丁寧な対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年08月30日 06:48:02
-
この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
夏休み中はたいへん混雑しており、ご不便をおかけしました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン仙台長町インター
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- ★室数限定★得々プラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇140cmのゆったりベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 17:34:15
-
かけ布団に染みあり清潔感を感じない
部屋の壁紙が染みだらけ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年09月26日 17:50:20
-
この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも拘らず、かけ布団の染みや壁紙の染みにより、ご不快な思いをなされたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう改善して参ります。
改めまして、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
次回仙台へお越しの際は、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 大黒谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆140cmのゆったりベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 15:04:56
-
禁煙が空いていなく、喫煙部屋は臭いとしみが気になった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年04月28日 20:44:36
-
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙ルームご希望との事で、空きが無く、ご迷惑をお掛け致しました。
極力消臭対応させて頂きたいと心掛けておりますが、9年程年月が経過しており、長期滞在の方が多い為、臭いが取りきれない部屋も数多く発生しているのが現状でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
ルートイン仙台長町インター
フロントクラーク 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆140cmのゆったりベッド】
食事4
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 14:59:54
-
お風呂があり、男女別々に利用時間が長く良かった。
ベットが固く寝付きが悪く、寝不足。
レストランが安価で、ボリュームもあり、日々メニューも変わり良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2017年04月28日 20:41:39
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場『旅人の湯』につきまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
疲れがとれて朝も入れると、ご利用の方にご好評頂いております。
ベッドにつきましては、あまりしっくりこなかったとの事で、ご迷惑をお掛けいたしております。
少し固めのベッドマットを使用しておりますので、お体に合わなかったと思われます。
今後の改善材料として検討をして参ります。
朝食レストラン『花茶屋』も、長期宿泊の方にも飽きの来ないメニューをご提供させていただいております。
日々改善させて参りたいと思いますので、お近くにお立ち寄りの際には、是非またご利用下さいませ。
ルートイン仙台長町インター
フロントクラーク 大槻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~バイキング朝食無料宣言 !! 』~★仙台長町インター★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆140cmのゆったりベッド】
食事4
surf monkeyさんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- surf monkeyさん [40代/男性] 2016年10月03日 17:06:46
-
仙台駅から車で約15分。駐車場は完備されているので、車での宿泊用のホテルだと思います。
駅から距離がある割に、料金は高めの設定でしょうか。
大浴場があるのはいいと思いますが、部屋のユニットバスはシャワーの水がとっ散らかって使いづらかったです。
着替え等を入れ持ち帰るビニール袋を置いてあるホテルが一般的だと思っていましたが、このホテルにはありませんでした。
朝食はビュッフェ方式で、内容も満足できるものでしたが、欲を言えば、ヨーグルトとオレンジ以外のフルーツが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2016年10月13日 15:59:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただき併せてお礼申し上げます。
ご利用のお客様には、駅から離れており大変ご不便をおかけしております。
当ホテルのコンセプトが「インターに近い」というものでございまして、主にお車をご利用のお客様が多いのが現状でございます。
お部屋に関しましては、サービスが行き届かず不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
備品、設備等につきまして改めて、日々改善をしていく所存でございます。
朝食でございますが、様々なお客様にご満足いただくために多種多様の物を取り揃えているつもりでございますが、よりご満足いただくためにこの度の貴重なご感想を参考にして参ります。
次回こそは、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
何卒、ご寛容賜り今後もルートインをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク 小林
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン】
食事4
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funachnさんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- funachnさん [40代/男性] 2016年09月02日 18:09:24
-
とてもお安く泊まれましたが、部屋の匂いが、凄く臭くて、よく眠れませんでした。
部屋には、加湿器付きの空気清浄機がありましたが、付けても、匂いが消えませんでした。
部屋に持ち込んだ、衣類やバックにも、部屋の臭い匂いが、付いて、家に帰宅後、匂いが取れず、困りました。
部屋は、ホテルにお任せで選べないプランでしたが、今まで色んなホテルに泊まりましたが、あそこまで匂いが臭い部屋は、初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2016年09月24日 07:16:23
-
この度はホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また消臭対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。
お部屋清掃の際には消臭材などを用い、不快な臭いが残らぬ様に取り組んでいるつもりではございますが、今回ご指摘頂きました事を踏まえ清掃係りの者と改善に取り組んでいく所存でございます。
次回お越し頂く機会を頂いた際には消臭対応も含め行き届いたサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【休前日限定★2名様でお安く宿泊されたいお客様へ】アメニティの数を抑えたエコノミーセミダブルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーセミダブル◆休前日でもお安く宿泊♪】
食事4
funachnさんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- funachnさん [40代/男性] 2016年09月02日 18:06:00
-
とてもお安く泊まれましたが、部屋の匂いが、凄く臭くて、よく眠れませんでした。
部屋には、加湿器付きの空気清浄機がありましたが、付けても、匂いが消えませんでした。
部屋に持ち込んだ、衣類やバックにも、部屋の臭い匂いが、付いて、家に帰宅後、匂いが取れず、困りました。
部屋は、ホテルにお任せで選べないプランでしたが、今まで色んなホテルに泊まりましたが、あそこまで匂いが臭い部屋は、初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2016年09月24日 07:17:09
-
この度はホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また消臭対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。
お部屋清掃の際には消臭材などを用い、不快な臭いが残らぬ様に取り組んでいるつもりではございますが、今回ご指摘頂きました事を踏まえ清掃係りの者と改善に取り組んでいく所存でございます。
次回お越し頂く機会を頂いた際には消臭対応も含め行き届いたサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【休前日限定★2名様でお安く宿泊されたいお客様へ】アメニティの数を抑えたエコノミーセミダブルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーセミダブル◆休前日でもお安く宿泊♪】
食事4
ゆー230さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
- ゆー230さん [40代/女性] 2015年12月08日 15:37:22
-
車の入れ方が難しいと思う立地です。
でも朝食おいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン仙台長町インター 2016年01月09日 19:32:31
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は車の入れ方でご不便おかけして申し訳ございません。
お客様に分かりやすいご案内ができますよう
当ホテルも対応策を検討してまいります。
ご朝食にご満足していただけて大変嬉しく思います。朝食レストン一同の励みとなります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇140cmのゆったりベッド】
食事5
投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
全体的に満足。
風呂は小さいが心地がよかった。
部屋は狭い。
空気清浄機を差すコンセントが無い。あっても遠い。コンセント数も少ない。
朝食は大変満足。さすがルートイン。
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この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けました様で安堵いたしました。疲れた身体を癒して頂けます大浴場、豊富なメニューでお腹を満たして頂けます朝食はルートインの強みでございます。
しかしながら、当館のお部屋に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。コンセントの数につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅野