この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごしいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様
管理していくことが私共の務めでございますので、以後騒音等にもしっかりと対応して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事共にご満足頂けたご様子で
私共も大変嬉しく存じます。
このお言葉に慢心することなく日々お客様に喜んで頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際のご対応に関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。
このようなことが二度起きないよう、全スタッフ
気持ちを引き締め、お客様に最高のご満足を与えられるようサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
現在女性大浴場のみですが、シャンプーの種類を変更しており、大変ご好評いただいております。

またご朝食もごゆるりとお召上がり頂けようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はお忙しい中クチコミのご投稿を頂き、
誠にありがとうございます。

お客様に更にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

フロント　　佐藤

この度は、ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。宿泊にご満足頂き光栄に存じます。
朝食、設備等皆様にご満足頂けるよう日々改善しております。朝食は毎日のメニュー変更や土日限定のメニュー等もご用意しております。
来年のご予約も、スタッフ一同お待ちしております。また、お忙しいところ、口コミの投稿誠にありがとうございました。


フロント　五十嵐

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。またご来館頂けるよう日々精進して参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　五十嵐

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋がきれいとのお言葉大変嬉しく存じます。
そのお言葉で清掃スタッフ一同これからの励みになります。

その他、大浴場やお食事等はお気に召されましたでしょうか。是非またのご機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の異音大変申し訳ございませんでした。至急確認の上対応させていただきます。折角のご宿泊時ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

大浴場に関しまして概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。当館は人口ラジウム温泉を使用しておりますので、日常の疲れ、ストレスを癒せたのなら幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロントクラーク　佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

毛布の貸し出しに関しまして、こちらの確認不足でご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
通常毛布はフロントにて貸し出しを行っておりますが、お客様がフロントにお越しになった際に在庫がなく、すぐにお渡しすることができませんでした。
内線でのお問い合わせ時にきちんと確認していれば、お客様の仰る通りフロントにお越しいただかずに済んだことでこざいます。大変申し訳ございませんでした。

この度のご指摘を従業員に周知し、お客様に誤った案内をすることがないよう努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロントクラーク　三浦

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂き嬉しく思います。当館はおかげさまで開業15周年を迎えました。建物や設備は古くなっているかもしれませんが、清掃を丁寧に仕上げ真心もって、皆様をお迎えしております。

宮城にお越しの際は、是非当館をご利用頂ける様お待ち申し上げます。

フロントクラーク　渡邊

ホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
訳ありプランでのご宿泊とのことでございましたが、『音』に関して特に問題なくお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。建物の構造上発生する『音』でございますが、敏感なお客様であればとても騒音になってしまうこともございますが、そこまで気にならないお客様であれば、通常のお部屋よりもリーズナブルにお泊りいただけますのでお得なプランとなっております。
当館は他にも早割プランや、アーリーチェックインプラン等、お客様のニーズに合わせたプラン展開をしておりますので、次回また当館をご利用いただくことがございましたら是非ご検討下さいませ。

朝食は当館自信を持っておすすめできる内容となっておりますので、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

このお言葉に慢心せず更にお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　佐藤由樹

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン仙台長町インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後このようなことが無いよう、レストランスタッフの身だしなみチェックを更に念入りに行うとともに、引き続き調理時や料理の補充時には細心の注意を払って参ります。

客室の暖房器具に関しましては、電源を入れてから十分に暖まるまで多少の時間を要しております。ご旅行やお仕事でお疲れのところ、すぐに暖かいお部屋をご提供できず申し訳ございません。
フロントにて毛布の貸出もございますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。

次回ご宿泊の機会がございましたら、この度のご宿泊以上にご満足いただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

貴重なお時間での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロントクラーク　三浦

ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当館電気自動車の充電スペースが2台分ありますので、電気自動車でご来館されるお客様に大変重宝されております。

お部屋やご朝食もご満足頂けたご様子で何よりでございます。1階のコーヒーでございますが、最近新しいマシンを導入し、新たにブレンドとアメリカンをお選びいただける仕様となりました。朝ご出発前やお食事の後など、香り高い一杯を是非
ご堪能くださいませ。

ご要望としてユニットバスの衣類の置き場に関しましては、貴重なご意見として今後の運営に活かして参ります。また音に関しましても、改めて確認、調査致します。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントクラーク　佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

Wi-Fiの通信速度が遅くご不便をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し、現在は復旧しております。

その他概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。

今後お客様にさらに快適にお過ごしいただける様最新の注意を払ってまいりますので、お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロントクラーク　佐藤由樹

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドが広く、ごゆっくりお寛ぎい頂けてなによりです。照明についてでございますが、適切なご意見ありがとうございます。すぐに対応ができないのが心苦しいところではございますが、今後検討したい件でございます。


せっかくご利用頂ける地域限定クーポンも使われるお客様、双方簡素であることが望まれますね。
今後の課題になりそうです。
当方といたしましても、ご使用方の的確なご案内不足で、ご不便お掛け致しました。

宮城にお越しの際は、またご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

渡邊

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、当館の駐車場は第1～第3までございます。総数は140台止めることができますので満車になることはほとんどございません。
立地に関しても、ホテルにとても近い場所にございますのでご不便に感じることはないかと存じます。

コスパ最高とのお声誠にありがとうございます。
そのお声にさらにお答え出来る様さらに精進し、より良いホテルを作っていく所存でございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

フロントクラーク　佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
当館大浴場は人口ラジウム温泉でございます。
ミネラル分が皮膚を刺激し、発汗作用を促すので、血液中の老廃物を排出しやすくする効果があるといわれております。新陳代謝も活発にするので、デトックス効果も期待できます。無色無臭ですので、どなたでも快適にご利用頂けるかと存じますので、ご宿泊の際には是非ご利用頂きたい設備でございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロントクラーク　佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

ルートインホテルの代名詞の1つである大浴場は、日頃のお客様の疲れを癒して頂くために設置しており、お客様にご満足頂けたのであれば幸いでございます。

また、朝食バイキングもルートインの代名詞でございます。今回のご利用ではお召し上がりいただけましたでしょうか。こちらも日々お客様にご満足頂ける様日々探求しておりますので、是非、ご堪能くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントクラーク　佐藤由樹

この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

仰る通りで当館大浴場はお世辞にも広いとは言えません。混雑日になるとお時間帯によってはご入浴するのに大変窮屈になってしまうこともございます。
しかしながら毎日の清掃や混雑状況のご案内等、お客様に少しでも快適にご利用頂ける様最善を尽くしておる所存でございますので何卒ご容赦下さいませ。

お部屋、ご朝食に関しましてはご満足頂けましたでしょうか？ご満足頂けたのであれば何よりでございます。

これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　佐藤由樹