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リッチモンドホテル帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.78
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.90
  • 食事4.61

まぐ蔵さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

まぐ蔵さん [40代/男性] 2013-05-27 11:07:44

1泊だけ滞在。スケジュールの都合で午後ホテルの部屋にこもって仕事をする必要があったため、ツインの部屋を予約しました。
駅の目の前で立地もよく、フロントの方の対応も大変良かったと思います。
朝食のバイキングもおいしかったです。

苦情と言うほどではないのですが、喫煙ルームなので仕方ないとはいえ、タバコのにおいが非常に気になってしまいました。
もう少しにおいを軽減することが出来れば大変良いのですが。
クローゼットに扉を付けるなどしていただければ、服ににおいが付くことも防げると思いますし、換気扇や窓の開閉に工夫をするなど、また、壁面を清掃するなどのにおい対策をしていただければ大変ありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
リッチモンドホテル帯広駅前 2013-05-27 16:24:57

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件では、お客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
臭いの強いお部屋に関しましては特別な消臭の手配をしておりますが、今後更にアンテナをはり、臭いに敏感に対応できるよう指導して参ります。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングはお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後も更に精進して参ります。
本日は貴重なお時間にご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、お客様にまたお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝】開業5周年記念-特別プラン-「朝食付き」
ご利用のお部屋
【【喫煙】ハリウッドツイン◆24平米・ベット幅122cm】
まぐ蔵さん
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