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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋5
8月の旅行で連泊しました。お部屋は広く綺麗でベッドも広く良かったです。フロントの方の対応も良かったです。1つ言わせていたたければ、部屋のカードキーを1枚しかもらえず、部屋にカードキーをささないと電気が付かない状況で、1人でちょっと出かけるにも不便でした。1人で宿泊ならそれでもいいですが、連れがいる場合は最初からカードキーを2枚用意する配慮があってもいいと思います。フロントにもう1枚カードキーをお願いすると『じゃあ、取りに来て下さい』と言われました。部屋まで持ってきてはくれないんだなぁ~とガッカリしました。
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リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しまして、至らぬ部分がありましたことお詫び申し上げます。カードキーに付きましては、2名様以上でご宿泊の方でご希望の方にはご用意しておりました。お客様にお言葉を受け止めまして、今後の改善に努めて参ります。また、お客様からお願い頂いた際は、お部屋にお伺いするよう、スタッフに周知徹底してまいります。お客様にご満足頂けます様、この度のご指摘も含めまして、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。支配人
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部屋5
投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
8月の旅行で連泊しました。
お部屋は広く綺麗でベッドも広く良かったです。
フロントの方の対応も良かったです。
1つ言わせていたたければ、部屋のカードキーを1枚しかもらえず、部屋にカードキーをささないと電気が付かない状況で、1人でちょっと出かけるにも不便でした。
1人で宿泊ならそれでもいいですが、連れがいる場合は最初からカードキーを2枚用意する配慮があってもいいと思います。
フロントにもう1枚カードキーをお願いすると『じゃあ、取りに来て下さい』と言われました。部屋まで持ってきてはくれないんだなぁ~とガッカリしました。
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リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、至らぬ部分がありましたことお詫び申し上げます。
カードキーに付きましては、2名様以上でご宿泊の方でご希望の方にはご用意しておりました。お客様にお言葉を受け止めまして、今後の改善に努めて参ります。
また、お客様からお願い頂いた際は、お部屋にお伺いするよう、スタッフに周知徹底してまいります。
お客様にご満足頂けます様、この度のご指摘も含めまして、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人