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リッチモンドホテル帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.77
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.87
  • 食事4.56

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-12 20:45:34

ホテル専用(?)のスマホの言語がおかしくなってフロントの外人の女性が丁寧に対応してくれました。
部屋はとても綺麗でしたが、風呂にいろんな ke があってがっかりでした。
グラスも汚かったし、駐車場の係の対応もパッとしませんでした。

フロント◎
裏方×でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル帯広駅前 2018-08-13 18:34:14

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿拝読いたしました。
お部屋の清掃不備、駐車場係りの対応によりご不快な思いを与えました事お詫び申し上げます。
担当者へこの度の内容を伝え指導致しまして、改善に努めて参ります。

またフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止めまして今後のホテル運営に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル帯広駅前
支配人:北林

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・レジャー・一人旅】悩んだらこれ!!ベーシック素泊まりプラン -食事なし-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】