いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場にてご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
今後管理会社とより一層連携を取り、改善に努めてまいります。
また、レストランのメニューにつきまして、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、今後レストランとメニュー内容について協議いたします。
私どものホテルでは、お日にちによって割引率が異なり、お部屋のご料金が変動いたしております。
誠に勝手ではございますが、ご了承いただけますと幸いでございます。

しかしながら、サービスとお部屋についてはお気に召していただき、安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、尽力してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松岡
支配人