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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ･お客さまの声
食事5
今まで帯広ではかなり宿泊してきましたが、他のホテルに比して少し価格が高いので泊まったことがありませんでした。今回は安いプランがあったこともあり、選択しました。別々にチェックインした友人にはウェルカムドリンクの案内があったらしく、喜んでいたようなのですが、自分にはなかったです。案内があるのが正解なのかわかりませんが、同じプランで予約したので、フロントの方にはどの客にも同じように対応していただきたいです。他のホテルに比して、朝食の種類が豊富でとても美味でした。上層階に泊まることができ、景色もとても良かったです。安いプランがあったらまた泊まりたいです。
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リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食やホテルの景観につきまして、お褒めの言葉を頂くことが出来まして、大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。しかしながら、ウェルカムドリンクのご案内が出来ておらず大変申し訳ございません。当日レストランで貸し切りなどがあった際、ご利用を中止させていただく場合がございますが、今回はチェックインの際、こちらでドリンクチケットのお渡しが漏れてしまったことが原因でございました。スタッフの案内を再度見直し、以後ご案内が漏れないように従業員指導に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。大変恐縮ではございますが、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。フロント 相浦支配人
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食事5
投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
今まで帯広ではかなり宿泊してきましたが、他のホテルに比して少し価格が高いので泊まったことがありませんでした。今回は安いプランがあったこともあり、選択しました。別々にチェックインした友人にはウェルカムドリンクの案内があったらしく、喜んでいたようなのですが、自分にはなかったです。案内があるのが正解なのかわかりませんが、同じプランで予約したので、フロントの方にはどの客にも同じように対応していただきたいです。他のホテルに比して、朝食の種類が豊富でとても美味でした。上層階に泊まることができ、景色もとても良かったです。安いプランがあったらまた泊まりたいです。
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リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食やホテルの景観につきまして、お褒めの言葉を頂くことが出来まして、大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。
しかしながら、ウェルカムドリンクのご案内が出来ておらず大変申し訳ございません。
当日レストランで貸し切りなどがあった際、ご利用を中止させていただく場合がございますが、今回はチェックインの際、こちらでドリンクチケットのお渡しが漏れてしまったことが原因でございました。
スタッフの案内を再度見直し、以後ご案内が漏れないように従業員指導に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相浦
支配人