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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
2月15日母親夫娘と一泊。彩凛花に行った際に泊まったため、ほぼ寝るだけとゆう感じでしたが、ウェルカムドリンクにビールが飲めて嬉しかったです。アメニティもフェイスマスクなどもあり満足でした。朝食時、子供に離乳食を食べさせた際の持参した食器を女性スタッフの方が『洗ってきますよー』と洗ってきてくださったのがすごく嬉しかったです。チェックイン時チェックアウト時、また夜中リモコンがきかずに変えてもらいに行ったときのスタッフさんもみなさん感じの良い方ばかりでした。トリプルだったのでベッドがひとつソファーベッド(予約の時点でわかっていましたが)なのとリモコン変えてもらってもテレビの音量がかえられなかったのだけは残念でした。寝るだけのつもりがとてもいい旅行になりました。ありがとうございました！
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行で想い出作りにご滞在いただいた事をお聞きし、大変光栄に存じます。しかしながら、TVリモコンが効かないとご申告いただきお持ちしたTVリモコンでも音量の調整が難しい状態であったとの事で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。ウェルカムドリンクやアメニティ、対応させていただきましたスタッフへのお褒めのお言葉をホテルスタッフ一同で拝見いたしました。お子様のご利用になった食器をお預かりしたスタッフを始め、スタッフ一同でお客様のお声を共有し、次回のご滞在の際にはさらにご満足いただけるよう、より一層のサービスでお出迎えできるよう、日々精進してまいります。ご到着日に1階レストラン夜光杯にてご利用いただけますウェルカムドリンクチケットは、ビールも含め一部のアルコールとソフトドリンクが1杯無料でお召し上がりいただけますので、多くのお客様にご好評いただいております。ただしレストランの貸し切り営業日にはご案内が出来かねますのでご了承くださいませ。アメニティにつきましては、お客様にお部屋で快適にお過ごしいただけるようにご用意しております。無料でお部屋にお持ちいただけますので、次回もぜひ様々なアメニティをお選びになり、お部屋でご利用になってみてくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。フロント 松岡支配人
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
2月15日母親夫娘と一泊。
彩凛花に行った際に泊まったため、
ほぼ寝るだけとゆう感じでしたが、
ウェルカムドリンクにビールが飲めて
嬉しかったです。
アメニティもフェイスマスクなどもあり
満足でした。
朝食時、子供に離乳食を食べさせた際の
持参した食器を女性スタッフの方が
『洗ってきますよー』と洗ってきてくださったのがすごく嬉しかったです。
チェックイン時チェックアウト時、
また夜中リモコンがきかずに変えてもらいに行ったときのスタッフさんもみなさん感じの良い方ばかりでした。
トリプルだったのでベッドが
ひとつソファーベッド(予約の時点でわかっていましたが)なのと
リモコン変えてもらってもテレビの音量がかえられなかったのだけは残念でした。
寝るだけのつもりがとてもいい旅行になりました。
ありがとうございました！
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で想い出作りにご滞在いただいた事をお聞きし、大変光栄に存じます。
しかしながら、TVリモコンが効かないとご申告いただきお持ちしたTVリモコンでも音量の調整が難しい状態であったとの事で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ウェルカムドリンクやアメニティ、対応させていただきましたスタッフへのお褒めのお言葉をホテルスタッフ一同で拝見いたしました。
お子様のご利用になった食器をお預かりしたスタッフを始め、スタッフ一同でお客様のお声を共有し、次回のご滞在の際にはさらにご満足いただけるよう、より一層のサービスでお出迎えできるよう、日々精進してまいります。
ご到着日に1階レストラン夜光杯にてご利用いただけますウェルカムドリンクチケットは、ビールも含め一部のアルコールとソフトドリンクが1杯無料でお召し上がりいただけますので、多くのお客様にご好評いただいております。
ただしレストランの貸し切り営業日にはご案内が出来かねますのでご了承くださいませ。
アメニティにつきましては、お客様にお部屋で快適にお過ごしいただけるようにご用意しております。
無料でお部屋にお持ちいただけますので、次回もぜひ様々なアメニティをお選びになり、お部屋でご利用になってみてくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 松岡
支配人