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リッチモンドホテル帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.76
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.87
  • 食事4.56

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-18 18:38:28

一見清掃が行き届いて見えたのですがホテルに着いてから何か嫌な匂いがすると思い原因を探していると
絨毯からの人の汗の臭いだと思いました。
臭くていられないほどだったので窓を開けアルコールを消毒をしましたがもっと清掃に気を使っていただきたいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテル帯広駅前 2020-09-20 09:30:50

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行中にお部屋の不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様をご案内するお部屋にあってはならない不備が生じてしまいました事はひとえに私どもの確認不足でございます。他の部屋も含め早急に確認を徹底し改善に努めて参ります。
今後お客様が快適にお過ごしいただける客室をご提供できるよう精進いたします。
ご指摘を受けながら甚だ勝手なお願いではございますが帯広にお越しの際はまたお立ち寄りいただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 馬渕
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までの予約でお得に泊まろう-食事なし-【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル◆18.5平米・ベット幅154cm】