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リッチモンドホテル帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.76
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.90
  • 食事4.54

総合4

ティーガー1さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ

ティーガー1さん [60代/男性] 2021-01-19 08:55:11

選べる朝食で十勝名物中華ちらしを食べましたが、とても美味しかったですよ。さすがに部屋の設備も良く満足しました。ただフロントの対応が今一つパッとしませんでしたね。この次に期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
リッチモンドホテル帯広駅前 2021-01-19 23:55:42

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントでの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。再度サービスやご案内方法、言葉遣いなどを見直し、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。そして、もう一度機会をいただきましてありがとうございます。次回はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来ますようお客様のご意見をしっかりとスタッフ間で周知してお客様をお迎えしたいと存じます。

ご朝食とお部屋につきましてはお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。
ご当地のメニューは全部で4種ございまして、白樺ポークを使用した豚丼、新得町のお蕎麦をしようした蕎麦御膳、十勝清水町名物の牛とろフレーク丼とどれもおすすめのメニューでございます。そのほかにも、ジャージーミルクバターや八千代牧場さんのソーセージを使用した洋食御膳などもご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中大変貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 衣斐
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】感謝のHappyプラン -朝食付-/嬉しい♪選べる朝食
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル◆18.5平米・ベット幅154cm】

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