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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
10月5日に宿泊部屋が綺麗で広く窓も大きく開放感に浸れる。13Fから駅が見えて眺望が最高だった。松本もそうだったが、洋食を依頼したが全体に量が少ない。小鉢 デザート等で補う。ホテル側もコロナ禍対策で相席にならぬよう席の確保が難しい。それで入り口で待たされることもある。待たされ怒鳴って帰ってしまった客もいた。でもホテル側も懸命なんだよね。このご時世仕方ない。頑張ってください。
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後レストランと連携をとりまして改善課題とさせていただきます。またご案内につきまして、スムーズなご案内できますようオペレーションの改善に努めてまいります。お部屋につきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。私どものホテルでは駅側の景色のお部屋と街側の景色のお部屋がございます。お部屋のご希望がございました、事前に承ることもできますので是非お申し付けくださいませ。最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のご期待に添えますよう精進してまいります。甚だ勝手ではございますが、これからもリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと嬉しい限りでございます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 衣斐支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
10月5日に宿泊
部屋が綺麗で広く窓も大きく開放感に浸れる。
13Fから駅が見えて眺望が最高だった。
松本もそうだったが、洋食を依頼したが全体に量が少ない。小鉢 デザート等で補う。
ホテル側もコロナ禍対策で相席にならぬよう席の確保が難しい。
それで入り口で待たされることもある。待たされ怒鳴って帰ってしまった客もいた。でもホテル側も懸命なんだよね。
このご時世仕方ない。頑張ってください。
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後レストランと連携をとりまして改善課題とさせていただきます。
またご案内につきまして、スムーズなご案内できますようオペレーションの改善に努めてまいります。
お部屋につきましてはご満足いただけたようで安心いたしました。私どものホテルでは駅側の景色のお部屋と街側の景色のお部屋がございます。
お部屋のご希望がございました、事前に承ることもできますので是非お申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のご期待に添えますよう精進してまいります。
甚だ勝手ではございますが、これからもリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと嬉しい限りでございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 衣斐
支配人