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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
リッチ等、問題無く宿泊できました。姉妹同士でしたが、1人ずつお部屋を取りました。しかし、トイレウォシュレットが壊れていたみたいで、全て周りに水が飛び散り、服も濡れてしまいました、着替えは持っていたので、良かったのですが、すぐに、ホテル側に連絡したら良かったと思いますが、朝でしたので、すぐにチェックアウトしなければならなくて、伝える事もなく。そして、チェックイン時 入浴剤等 一階通路にあったのですが、花火観覧後、ホテルに帰ってきた際、片付けされてました。後でと、思ったのが悪かったのでしょうか？これらが改善される事を望んで、又来年も、駅近 貴ホテルに宿泊したいと思ってます。
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後二度とこのようなことがないよう管理と清掃時の点検を徹底してまいります。またお越しの際にはお客様より一層のご満足をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。リッチモンドホテル帯広駅前フロント 小野支配人
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設備・アメニティ1
投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
リッチ等、問題無く宿泊できました。姉妹同士でしたが、1人ずつお部屋を取りました。
しかし、トイレウォシュレットが壊れていたみたいで、全て周りに水が飛び散り、服も濡れてしまいました、着替えは持っていたので、良かったのですが、
すぐに、ホテル側に連絡したら良かったと思いますが、朝でしたので、すぐにチェックアウトしなければならなくて、伝える事もなく。
そして、チェックイン時 入浴剤等 一階通路にあったのですが、花火観覧後、ホテルに帰ってきた際、片付けされてました。
後でと、思ったのが悪かったのでしょうか？
これらが改善される事を望んで、又来年も、駅近 貴ホテルに宿泊したいと思ってます。
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せっかくのご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後二度とこのようなことがないよう管理と清掃時の点検を徹底してまいります。
またお越しの際にはお客様より一層のご満足をいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
リッチモンドホテル帯広駅前
フロント 小野
支配人