楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
2度目の利用です。朝食が相変わらず美味しかったです。接客、全体的な清潔感、部屋の広さも十分あり満足でした。ひとつだけ気になったのが水回りの排水溝の匂いです。北海道も異常な暑さということもあるのでしょうがここだけ少し気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は2度目のリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の排水溝の臭いにつきましてご案内した客室の清掃点検が行き届いておらず、お客様へご不快な思いと不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。このようなご指摘をいただき、大変恥ずかしいことであるのと、従業員、清掃スタッフ一同猛省しております。甚だ勝手ではございますが、また帯広にお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。リッチモンドホテル帯広駅前 支配人フロント 小宮
リッチモンドホテル帯広駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
2度目の利用です。朝食が相変わらず美味しかったです。接客、全体的な清潔感、部屋の広さも十分あり満足でした。
ひとつだけ気になったのが水回りの排水溝の匂いです。北海道も異常な暑さということもあるのでしょうがここだけ少し気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は2度目のリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の排水溝の臭いにつきましてご案内した客室の清掃点検が行き届いておらず、お客様へご不快な思いと不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
このようなご指摘をいただき、大変恥ずかしいことであるのと、従業員、清掃スタッフ一同猛省しております。
甚だ勝手ではございますが、また帯広にお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル帯広駅前 支配人
フロント 小宮