いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃よりご愛顧いただき御礼申し上げます。

お刺身のネタが写真と異なっていたとのご指摘をいただき、ありがとうございます。
私どもホテルではお刺身のネタは日替わりでご提供しておりますので、お写真とは異なるネタの種類をご提供することもございます。
説明が不十分でございましたこと、誠に申し訳ございません。

しかしながら、他の料理へのお褒めのお言葉や、スタッフの対応への光栄なお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同恐縮ながら大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様がおっしゃる通り、私どもホテルのレストランでは「十勝の朝ごはん」をお楽しみいただけるよう、北海道・十勝ならではのメニューをご用意しております。
季節に合わせて旬のメニューも提供させていただいておりますので、またご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様におかれましては帯広へお越しの際にはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後になりますがこの度はご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
フロント　石井