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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ･お客さまの声
オープンしたばかりなので、設備がきれいなことには満足していますが、チェックインやチェックアウトのシステムについての説明がいまいちで、初めて利用する客にはきちんと説明してほしかったです。何度も利用してる方にとってはすべて機械で清算なので楽だと思いますけど・・・エレベーターの中でルームキーを機械に差しても差さなくてもボタンを押せば利用できましたし、あの意味はなんなんでしょう？それも何も説明なかったなぁ・・・【ご利用の宿泊プラン】★大きなベットとTVで快適ステイ！！素泊まりプラン★【禁煙】ダブル～18平米・ベット幅154ｃｍ～
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際のご説明につきまして不足していた点がございましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、私どもではチェックインやチェックアウトの際にご精算を機械でお願いしております。また、エレベーターは防犯上午後2時から翌朝6時まで客室階をご利用の際には一度ルームキーを通して頂きますと、階数のボタンが押せるようになります。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂きまして、また、貴重なご意見をありがとうございます。今後このようなことがない様に、周知徹底しお客様に快適にお過ごし頂ける様努力してまいります。帯広にお越しの機会がございましたら、どうぞまたリッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
オープンしたばかりなので、設備がきれいなことには満足していますが、チェックインやチェックアウトのシステムについての説明がいまいちで、初めて利用する客にはきちんと説明してほしかったです。何度も利用してる方にとってはすべて機械で清算なので楽だと思いますけど・・・エレベーターの中でルームキーを機械に差しても差さなくてもボタンを押せば利用できましたし、あの意味はなんなんでしょう？それも何も説明なかったなぁ・・・
【ご利用の宿泊プラン】
★大きなベットとTVで快適ステイ！！素泊まりプラン★
【禁煙】ダブル～18平米・ベット幅154ｃｍ～
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際のご説明につきまして不足していた点がございましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どもではチェックインやチェックアウトの際にご精算を機械でお願いしております。
また、エレベーターは防犯上午後2時から翌朝6時まで客室階をご利用の際には一度ルームキーを通して頂きますと、階数のボタンが押せるようになります。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きまして、また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後このようなことがない様に、周知徹底しお客様に快適にお過ごし頂ける様努力してまいります。
帯広にお越しの機会がございましたら、どうぞまたリッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人