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リッチモンドホテル帯広駅前のクチコミ・お客さまの声
札幌のリッチモンドホテルは何度か利用させていただいていますが、帯広では初めてでした。[良かった点]☆アメニティーが充実していました。特にフェイスタオルが2枚あったのは嬉しいです。通常はバスタオルとフェイスタオルが各1枚なのですが、フェイスタオルが2枚あると、翌日、清潔なタオルがあって気持ちがよいです。☆コンセントがとても多く、パソコンなどを使うのにとても便利です。しかも、携帯電話の充電用のアダプタが部屋に装備されているのも良いですね。☆冷房もできるエアコンがあって、暑い日も快適です。☆朝食では、洋食系のメニューが豊富でよかったです。☆なにより立地がすばらしい! 目の前が駅なので移動にも買物にも便利です。[悪かった点]☆フロントがちょっとそっけない感じ。チェックインもチェックアウトもセルフなのである程度は仕方が無いですけど。☆朝食の時、まだ食事が済んでいないのに食器を片付けられてしまいました。そんなに混雑しているわけではないのに、もう少し余裕をもって接客してほしいです。☆テレビのリモコンについて。置き場所は部屋に入ったときに分かりづらく、暫く探しました。また、電池が弱っているのか、反応が鈍い気がします。テレビの映り具合は良好でした。【ご利用の宿泊プラン】★おいしいご飯で笑顔いっぱい!朝食付きプラン★【禁煙】デラックスシングル~18平米・ベット幅154cm~
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。私共のホテルではチェックイン、チェックアウトをスムーズに行えるよう自動精算機にてお支払いをお願いしております。しかしながら、フロントでの対応につきまして、ご満足のいく対応が出来ずに大変申し訳御座いませんでした。お客様と触れ合える時間を大切にし、ご満足頂ける様精進して参ります。朝食につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。以後同じ事がないよう従業員一同指導を徹底して参ります。貴重なご意見頂きましてありがとう御座います。今後もお客様の声を真摯に受け止め、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
札幌のリッチモンドホテルは何度か利用させていただいていますが、帯広では初めてでした。
[良かった点]
☆アメニティーが充実していました。特にフェイスタオルが2枚あったのは嬉しいです。
通常はバスタオルとフェイスタオルが各1枚なのですが、
フェイスタオルが2枚あると、翌日、清潔なタオルがあって気持ちがよいです。
☆コンセントがとても多く、パソコンなどを使うのにとても便利です。
しかも、携帯電話の充電用のアダプタが部屋に装備されているのも良いですね。
☆冷房もできるエアコンがあって、暑い日も快適です。
☆朝食では、洋食系のメニューが豊富でよかったです。
☆なにより立地がすばらしい! 目の前が駅なので移動にも買物にも便利です。
[悪かった点]
☆フロントがちょっとそっけない感じ。チェックインもチェックアウトもセルフなのである程度は仕方が無いですけど。
☆朝食の時、まだ食事が済んでいないのに食器を片付けられてしまいました。
そんなに混雑しているわけではないのに、もう少し余裕をもって接客してほしいです。
☆テレビのリモコンについて。置き場所は部屋に入ったときに分かりづらく、暫く探しました。また、電池が弱っているのか、反応が鈍い気がします。テレビの映り具合は良好でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★おいしいご飯で笑顔いっぱい!朝食付きプラン★
【禁煙】デラックスシングル~18平米・ベット幅154cm~
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
私共のホテルではチェックイン、チェックアウトをスムーズに行えるよう自動精算機にてお支払いをお願いしております。
しかしながら、フロントでの対応につきまして、ご満足のいく対応が出来ずに大変申し訳御座いませんでした。
お客様と触れ合える時間を大切にし、ご満足頂ける様精進して参ります。
朝食につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
以後同じ事がないよう従業員一同指導を徹底して参ります。
貴重なご意見頂きましてありがとう御座います。
今後もお客様の声を真摯に受け止め、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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