この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は客室や設備に満足して頂けたご様子で、嬉しく拝読させて頂きました。
私共のホテルでは、シングルのお部屋で18.5平米と広めに設定をし、またバスタブも男性のお客様が足を伸ばしてお入り頂けるほど広めにご用意致しております。また、ベッドの広さも幅154ｃｍのワイドダブルベッドを手配し、お休み頂けながらでも観賞し易い様に、テレビは27型のワイド液晶テレビをご用意致しております。その他にも、全客室の引き出しの中に、ＬＡＮケーブルをご用意致しておりますので、無料でインターネットをご利用頂けます様常備致しております。
お客様に「快適」とのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けます様、日々の業務に励んで参ります。
朝食に措きましては、種類が少なかったご様子で、不憫な思いを感じさせてしまい、申し訳御座いませんでした。時期や季節によって提供できる種類が増減する事も御座いますが、食材には北海道産や十勝産の食材を存分に使用しておりますので、安心してお召し上がり頂けます様調理致しております。また朝食券はお使い頂けなかった場合には、ランチ割引券としてもご利用頂けますので、機会が御座いましたら一度ご賞味下さいませ。
チェックイン・チェックアウトで御座いますが、不便に感じてしまったご様子で重ねてお詫び申し上げます。私共のホテルでは、如何にお客様のお待ちになる時間を少なく出来るかを考え、フロントでの精算ではなく精算機によるチェックイン・チェックアウトを採用させて頂いておりますが、フロントでも可能で御座いますのでお客様のご要望をお申し付け下さいませ。
最後に、私共のホテルは全４０台収納可能の立体駐車場を設けております。しかし、お客様のご利用になるお車によっては、入らない場合も御座いますので、恐れ入りますがお車をご利用の際には一度ホテルまでご連絡をお願い致します。お客様のご理解とご協力を御願い申し上げます。
ご多忙にも関わらず、投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。お客様に快適に、そして安心してお泊り頂けるホテル創りを目指して参ります。帯広にお越しの際には、是非またリッチモンドホテル帯広駅前にお越し下さいませ。お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人