この度はリチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋やバスルーム、また客室の備品等に満足して頂けて、私ども大変嬉しく思います。
次回のご宿泊の際にも、お客様が喜んで頂ける様に、サービス向上に努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願いします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく思います。
チェックインの際にお待たせしてしまったとの事、大変申し訳御座いませんでした。
お客様の貴重なお時間である事、そしてまたお疲れである事を再度よく認識し、スムーズで丁寧なおもてなしが出来ます様、従業員一同努力して参ります。
帯広にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
バスルームにつきましてのご意見、有難う御座います。貴重なご意見として、是非今後の参考にさせて頂きたいと思います。
水圧につきましては早急に確認し、改善させて頂きました。
機会が御座いましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から嬉しいお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハリウットツインは２４㎡以上のお部屋に、２つの隣接したセミダブルベット（幅1220cm）や、４２インチ液晶ワイドTVなどを備えてあることで、多くのお客様より好評を頂いております。
これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願いします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お客様に満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様に満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。
今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願いします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらずご期待に沿える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

まず洗面所の蛇口の水圧ですが、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。すぐに改善させて頂きました。また、全客室の水圧も早急に点検致します。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
朝食会場のテーブルでございますが、直ぐにレストランスタッフに伝え、お客様がごゆっくり落ち着いてご朝食をお召し上がり頂ける様に検討致します。一日の始まりの朝食の時間に不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
最後にフロントスタッフの対応ですが、こちらは私共の力量不足でございます。これから従業員一人一人言葉遣いはもちろん、お客様により理解して頂ける説明が出来る様精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました通り、従業員も度々実際に客室に泊まる様に致します。そして「お客様が求めているもの」「お客様にご不便をお掛けしている所」などの見直しが必要でございます。宿泊を通し何度もお越し頂けるような満足度の高いホテルを目指して参ります。

本日はお忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を参考に改善を試みて参ります。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
喫煙ルームのお部屋でタバコの臭いが残っているお部屋に関しましては、換気と消臭を行うように清掃責任者に指導しておりますが、完全に臭いを消し取ることができず、そしてお客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後は、より気をつけてお部屋のチェックするよう改善致します。これからもリッチモンドホテル帯広駅前を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
ご滞在中、お部屋の広さ・客室ベット、そして客室備品などに満足して頂けて、またスタッフの対応に関しても、お客様より嬉しいお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

全客室にご用意している携帯充電器がお使いできなかったこと、とても残念に思います。
今後、付け替える機会がありましたら、改善できるか検討したいと思います。

今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願いします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
１階レストラン「夜光杯」のご朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく拝読させて頂きました。
レストランスタッフも大変喜んでおります。
ご朝食は味と鮮度にこだわったご料理をご用意しております。季節によりメニューが異なりまして、イクラは秋のメニューでございました。
昨日からは冬のメニュー「おでん」をご用意しております。
次回お越しの際は違う料理をお試し下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けた様で安堵致しました。
これからもお客様からのご意見を参考により一層満足して頂けるサービスを心掛けて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。　
この度は禁煙のお部屋をご用意することが出来まして、私共も安心致しました。
お客様のご意見・ご要望に出来る限りお応えし、お客様が満足できるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
姿見に関しましては貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
今後の参考にさせて頂きます。

帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様より嬉しいお言葉を頂けてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
今後もリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様より「居心地のよいホテル」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
1階に御座いますレストラン「夜光杯」は十勝の食材を使用した料理をご用意しておりまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。
機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
ご滞在中は何かご不便な事など御座いませんでしたでしょうか？
出来るだけお手伝いさせて頂きますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
これからもお客様が満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
帯広にお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際し、お客様より嬉しいお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものリッチモンドホテルはチェックイン・チェックアウト時にお客様をお待たせしないようにと自動精算機を導入しております。機械的サービスではございますが、私どもはお客様と多く会話ができるようにと毎日心がけております。
これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「全てに満足しました」と最高の褒め言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のお言葉に恥じぬようこれからも良いホテル創りに取り組んで参ります。
次回帯広へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできますのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
全客室に設置しておりますズボンプレッサーは皆様に大変ご好評頂いております。
何か「あったらいいな」と思うものが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様に満足して頂く為に、出来るだけご要望に添えれるようスタッフ一同努力して参ります。

エレベーターに関しましてはお待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテル帯広駅前はオープンして3ヶ月が経ちました。客室のデザイン・備品等多くのお客様からご好評頂いております。
1階レストラン夜光杯は十勝の食材を中心に鮮度・質にこだわったご朝食をご用意しております。お客様から頂きました「美味しかった」というお言葉はレストランスタッフも大変嬉しく拝読させて頂きました。夜光杯でのディナーはキャンドルの灯りがとても美しい店内に、イタリアンを中心としたメニューをご用意しております。もし宜しければ次回は是非ディナーもお試し下さいませ。
本日はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
私共の対応がお客様にご満足して頂けた様で安心致しました。
お客様にお喜び頂けるサービスをスタッフ一同これからも目指して参ります。今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
次回お客様にお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

いつも数あるホテルからリッチモンドホテル帯広駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で安堵致しました。
今後ともお客様の声を第一に取り入れて参ります。
次回帯広へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
オープンして早3ヶ月が経ちます。
至らぬ点がありながらも、繰り返しお越し下さるリピーターのお客様が多くいらっしゃる事がスタッフ一同の大きな励みでございます。
より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人