この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共のホテルではハリウッドツインのお部屋に４２インチの大型テレビをご用意しておりますので、大画面で迫力ある映像ををお楽しみ頂けるかと思います。
お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

次回帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

私共のホテルはＪＲ帯広駅の目の前でございますので、お客様にも大変分かり易い好立地でございます。
客室もご満足頂けた様で安心致しました。

エレベーターの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様の声を真摯に受け止め、改善策を考えて参ります。

今後共皆様に快適にご宿泊頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊で、お客様が快適にお休み頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルはシングルルームが18.5平米、ワイドダブルベットをご用意しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けると思います。
またバスタブも男性の方でも足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂ける様お広めにご用意させて頂いております。

バイク専用の駐車場はあいにくご用意がございませんが、深夜はフロントスタッフが館内・外の敷地内を巡回させて頂いております。
何卒ご理解をお願い致します。

これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

私共ホテルの朝食は、十勝産・北海道産の食材を使用した料理をご用意しておりまして、皆様よりご好評頂いております。
また、ディナーもオススメで御座いまして、本格窯で焼くナポリピザは大変人気で御座います。機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋やスタッフに関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んで拝読させて頂きました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

帯広観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
お客様の楽しいご旅行に、私共のホテルも思い出の一つとして残って頂ければ大変嬉しく思います。


今後も皆様の心に残るような温かいホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

帯広にお越しの機会が御座いましたら是非リッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。

再びお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

お客様に快適にお過ごし頂けた様で従業員一同大変嬉しく投稿を拝見させて頂きました。

私共のホテルでは、全部屋の浴室のカーテンレールが湾曲するタイプで御座いまして、体につくことなくご利用いただけるよう配慮させて頂いております。お客様にお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。

お客様より頂いた「また利用したい」というご期待に沿えるよう、サービス・設備等見直しをはかり、今後も取り組んで参りたいと思います。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。　

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。

女性のお客様にお渡ししているアメニティですが、実際にフロントスタッフが使用し、厳選した物を提供させていただいております。

季節によって内容も変更しておりますので、
次回お越しの際も是非お試し下さいませ。

また、女性のお客様を対象にレディースプランと
申します、更にワンランクアップしたアメニティが付いたプランも御座います。
リッチな気分を味わって頂けると思いますので、
機会が御座いましたら、是非お試し下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。

帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様よりお褒めのご感想を頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。

リッチモンドホテルは全国に約30店舗御座いますが、帯広駅前のレストラン「夜光杯」は、数少ない直営のレストランでございます。朝食も食材は地元、十勝の物を中心に品数も多めに取り揃えております。季節ごとにメニューも変わって参りますのでまたご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

今回のご投稿を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

本日はお忙しい中、ご投稿有難う御座いました。また帯広へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

支配人

数あるホテルの中、リッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共のホテルはＪＲ帯広駅から徒歩1分である事や、周辺にお食事処があったり、またショッピング通りに面していることから多くのお客様より好評を頂いております。

今回のご宿泊で、お客様が快適にお休み頂けたことを知り、私共とても安心致しました。
これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回のご投稿で、お客様からお部屋だけではなく、スタッフの電話対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じています。

私共のイタリアンレストラン「夜光杯」では、本格的なピザ釜を用意しており、またピザも生地からお作りしております。

ご宿泊のお客様に限りまして、ルームキーの提示でランチ・ディナータイムでは10％OFFとなるサービスがございます。是非ご利用くださいませ。

本日はご多忙の中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

「是非またお世話になりたい」との大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

ご家族でのご旅行お楽しみ頂けましたでしょうか？

私共のホテルはビジネスホテルでは御座いますが、ご家族でお越しのお客様も沢山いらっしゃいます。お子様用の様々なご用意も御座いますので、是非また帯広にお越しの際はリッチモンドホテル帯広駅前を
ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

お客様にお渡ししているアメニティは女性スタッフが実際に使用し、良いと実感したものを皆様にプレゼントしております。
奥様、お子様に喜んで頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、入浴剤バブなどもフロントにご用意しておりますので男性のお客様もお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は付近を散策しなかったとの事ですが、
帯広・十勝には美味しい食材が沢山御座いますので次回お越しの際には是非十勝の味をご堪能下さいませ。

再びお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回のご宿泊はご満足頂けたご様子で従業員一同安心しております。

また、客室の備え付けポーラ製品もご購入頂きまして有難う御座います。
ポーラのアロマエッセシリーズは香りがとてもよく、男性・女性どちらのお客様からの大変好評頂いております。

リッチモンドホテルの客室ですが、全国のリッチモンドホテルでも内装・備品は異なります。
「お客様に快適にお寛ぎ頂きたい」との思いは共通し、それぞれこだわりを持ってご用意させて頂いております。
今回お客様に頂きましたお言葉は他のリッチモンドホテルにもぜひ伝えさせて頂きます。
大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

エレベーターの件では大変ご不便をお掛けして、申し訳御座いませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め今後改善させて頂きます。

今後も皆様にご満足して頂けます様、設備面・接客面共に向上して参りたいと思います。
本日はお忙しい中、ご投稿誠に有難う御座いました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で安心いたしました。

今回口コミをご覧頂いてのご宿泊という事でしたが、お客様からも温かいお言葉を頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お子様もお楽しみ頂けましたでしょうか？

次回お越しの際もご満足頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　支配人

何度もリッチモンドホテルズをご利用頂き、誠にありがとうごじます。

今回のご宿泊に際し、私共のホテルのメンバーにご入会頂けたこと、そして客室や浴室、またレストランでのお食事にてお客様に満足頂けたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

トイレのウォシュレットの件、早速、清掃責任者と一緒に確認し、改善できるか検討させて頂きます。

駐車場に関しましては、立体駐車場が40台しか収容できないため、多くのお客様にご足労をおかけしておりますが、ご理解とご協力頂けていることに私共とても感謝致しております。

これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

何度もリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より快適にご宿泊頂けたとのお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

しかしながら、お客様からのいくつかのご指摘を頂き、サービス面の見直しが必要ではないかと感じました。
今後,お客様のご意見を元に、レストランチーフ及び施設設計責任者と話し合い改善できるか検討したいと思います。

これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。

私共のホテルではシングルのお部屋にワイドダブルベッドをご用意しており、皆様より大変ご好評を頂いております。

今後も皆様にご満足して頂けます様、設備面・接客面共に向上して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。

お客様に再びお会い出来る日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

お部屋や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとう御座います。

しかしながらお部屋の匂いにつきましてはタバコの匂いがきつかったとの事で大変申し訳け御座いませんでした。

早速清掃責任者に確認し、全部屋の匂いを点検致します。
次回お泊りの際には今回の様な事がない様、十分注意して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中、リッチモンドホテル帯広駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ帯広駅から徒歩1分であることや、全客室のベットがデュベスタイル(羽毛布団をシーツで包んだ状態)であることから、多くのお客様より好評を頂いております。

今回のご宿泊で、お客様に満足して頂けたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく思いました。

これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの設備等お客様にお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。

私共のホテルではお客様の立場に立って、お客様にとって何が必要かを考え、ご用意させていただいております。その他にもご要望が御座いましたら、お申し付け下さいませ。検討させていただきます。

しかしながら、この度水周りに関しご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご投稿頂いてから即、清掃責任者に確認し、全部屋水周りを点検いたしました。
次回お泊りの際には今回の様なことがない様、
十分注意致します。

また、コンビニエンスストアのご案内ですが
ご説明不足で申し訳御座いませんでした。
一番近いコンビニエンスストアですと、徒歩3分の所にローソン様が御座います。
次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿有難う御座いました。また、帯広にお越しの際は是非リッチモンドホテル帯広駅前をご利用下さいませ。
お客様に再びお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

支配人