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ナタコウイーキンさんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
- ナタコウイーキンさん [30代/女性] 2013年12月31日 21:55:35
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家族で泊まりました!部屋も広く、お風呂も素晴らしく良かったです。ひとつだけ
言わせてもらえば駐車場まで少し遠いくらいです。また泊まりにいきます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- リッチモンドホテル帯広駅前 2013年12月31日 23:04:30
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ハリウットツインのお部屋でお子さま方との添い寝プランでのご宿泊でしたので、お部屋が狭くないか心配でしたが、お寛ぎ頂けたようで安心致しました。
私どもの立体駐車場は数に限りもあり、車種によってはご利用頂けない事もある為お電話にてご予約頂いております。小さなお子さまがいらっしゃる場合など、空きがあれば近くの駐車スペースをご案内する事も出来ますので、お電話でのご予約の際にお申し付けくださいませ。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋限定】お部屋でまったり♪秋プラン -和洋バイキング朝食付-
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ハリウッドツイン◆24平米・ベット幅122cm】
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投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 17:20:56
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先週宿泊予約をしましたが
チェックイン前にホテルから
電話があり突然トラブルがあり変わりのホテルに移ってほしいと言われました。本当に突然でびっくりしたが電話の応対が素晴らしく変更に応じました。
結果特をしましたし、次回も利用しようと思った。接客も良いだろうと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★開業1周年記念 得割プラン★☆
【禁煙】デラックスシングル~18平米・ベット幅154cm~- 宿泊年月
- 2009年06月
- リッチモンドホテル帯広駅前 2009年06月22日 07:27:06
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この度は、折角のご予約を頂いたのにも関わらず、私共の勝手な都合により、宿泊先を変更して頂きました事、大変深く反省しております。
しかしながら、その際の電話応対にお褒め頂き、変更に応じて頂きました事、大変恐縮で御座います。
更には、『次回も利用しようと思った』と、寛大なお言葉を頂きました事、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後は、当ホテルを楽しみにして頂いてるお客様の期待を裏切る事のない様、トラブルには最善の注意を払い、お客様を快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来ます様、今回を教訓に励んでまいります。
ご多忙にも関わらず、ご投稿有難う御座いました。
また機会が御座いました、次こそは当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★開業1周年記念 得割プラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル~18平米・ベット幅154cm~】
立地3
投稿者さんの リッチモンドホテル帯広駅前 のクチコミ
部屋がきれいで、気持ちが良かった。
とても快適に宿泊が出来ました。
朝食も地元の食材が取り入れられていたり、美味しかったです。
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リッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご投稿ではお部屋・ご朝食についてお褒めの言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス改善に努めて参りますので、今後もリッチモンドホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。
この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:山内
支配人