いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

私共のホテルではシングルのお部屋も154ｃｍ幅のワイドダブルベッドをご用意しております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けると多くのお客様より大変ご好評頂いております。

これからも快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様よりまた泊まりたいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
ソファーベッドに関しましてもお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
しかしながら空調の件ではお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に点検をし、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お客様より「満足しました」とのお言葉を頂戴でき、私共大変嬉しく拝見させて頂きました。

今回のお客様のご感想を励みに、今後もお客様に快適にご滞在頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、リッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。

本日はお忙しい中、ご投稿有難う御座いました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前に御宿泊頂き誠に有り難う御座います。

お客様より、お部屋やフロントの対応等ににつきましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。

ご滞在中は何かご要望等は御座いませんでしたでしょうか？私共はお客様のお声を参考にしながら、日々サービス向上に努めておりますので、何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

本日はお忙しい中、ご投稿頂き有り難う御座いました。次回帯広へお越しの際も是非リッチモンドホテル帯広駅前にお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご宿泊で、お客様のご要望通りお部屋を御用意できたこと、またお客様に満足頂けたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

また朝食やディナーに関しましても、お客様に喜んで頂けたようで、レストランスタッフ共々、安堵致しております。

今回、お客様からご指摘頂いた朝食ビュッフ形式に並んでいるラインにつきましては、今後改善できるか検討したいと思います。また他に何かございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。


最後になりましたが、本日はご多忙の中でのご投稿有難う御座いました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度は リッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

私共のホテルは、ＪＲ帯広駅から徒歩1分であることや、2008年6月にオープンしたばかりで、館内や客室が綺麗であることから、多くのお客様より好評を頂いております。

今回のご宿泊で、お客様がゆっくりとお寛ぎ頂けたこと、そして朝食に関しても満足頂けたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。お客様がまたお越し頂けることを願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

何度もリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お客様よりスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉を頂けたことを知り、私ども大変光栄に感じております。しかしながら加湿器や枕に関しては、ご満足頂けなかったご様子で、スタッフ一同とても残念な気持ちで拝見させて頂きました。
次回もし同じような状況であれば、恐れ入りますがフロントまでご連絡下さいませ。直ぐ予備の加湿器と枕（低反発枕又はそば殻枕）をお部屋までお持ち致します。

これからもリッチモンドホテル帯広駅前をどうぞ宜しくお願い致します。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂くことが出来まして、嬉しい限りでございます。
「また利用したい」と仰って頂きました、お客様のご期待を裏切らぬ様、スタッフ一同更なるサービス向上へ努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

フロント：北村
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中はご不便な点などは御座いませんでしょうか？お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

こちらこそリッチモンドホテル帯広駅前を何卒宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、折角のご予約を頂いたのにも関わらず、私共の勝手な都合により、宿泊先を変更して頂きました事、大変深く反省しております。
しかしながら、その際の電話応対にお褒め頂き、変更に応じて頂きました事、大変恐縮で御座います。
更には、『次回も利用しようと思った』と、寛大なお言葉を頂きました事、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後は、当ホテルを楽しみにして頂いてるお客様の期待を裏切る事のない様、トラブルには最善の注意を払い、お客様を快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来ます様、今回を教訓に励んでまいります。
ご多忙にも関わらず、ご投稿有難う御座いました。
また機会が御座いました、次こそは当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人