この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
私どもホテルは繁華街が目の前にあり、フロントでは周辺飲食店のご紹介等もいたしておりますので、またの機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
この度はお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなるものでございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルにご満足いただけ光栄でございます。お客様におかれましては今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
インターネット限定ではございますが早期割引プラン等もご用意いたしておりますので、ぜひご活用くださいませ。

最後になりますが、本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をを心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋からの眺めや朝食につきましてお喜びいただきまして光栄でございます。
今回お泊まりいただいたお部屋からは帯広駅を一望できるお部屋でございましたが、反対側のお部屋の高層階からは帯広市街をご覧いただくことができます。ご希望などございましたら承っておりますので機会がございましたらぜひお申し付けくださいませ。
朝食につきましては私どもホテルの朝食では「自分でつくるオリジナル丼ぶり」をメインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるようメニューを取り揃えております。
季節に合わせて旬のメニューもお出しすることもございますので、ぜひまたご賞味いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、本日はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　衣斐
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもご到着時間の確認でお客様にご連絡差し上げることはありますが、チェックイン時間に制限は基本設けておりません。0時から朝の6時まではセキュリティのため玄関に鍵をかけておりますが、インターフォンでご予約のお名前を教えていただければご案内することができます。ご予定を優先していただき、深夜にチェックインの場合はお手数をおかけしますがインターフォンで私どものお呼び出しをお願いいたします。

帯広駅のロータリーから入ることのできる「帯広駅北地下駐車場」は、私ども提携しておりますのでホテル料金600円/泊でご利用いただけます。こちらの駐車場は0時30分から朝の6時までは営業時間外で車の入出庫ができません。この時間帯で入出庫がある際は別の提携駐車場をご案内しておりますので是非お声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
帯広駅周辺でのご宿泊機会がございましたら是非リッチモンドホテル帯広駅前にご用命くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
フロント　川島

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもはＪＲ帯広駅と道路挟んで向かい側に位置しており、移動の拠点として活用していただけるかと存じます。
お部屋はシングル・ダブルルームで１８㎡、ベッドは１５４センチ幅のセミクイーンサイズを採用しています。温浴施設はありませんが、宿泊特化と題し、客室内での生活価値を大切にしております。ごゆっくりしていただけたならこれほど嬉しいことはございません。
朝食についてもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。１階レストラン「夜光杯」では、オリジナル丼ぶりをテーマに、豚丼や海鮮丼をご自身でお作りいただいております。お好きなものをお好きなだけ是非お召し上がりください。

長くなりましたが改めまして、今回はご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともリッチモンドホテル帯広駅前、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
フロント　川島

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。今回頂きましたご意見はレストラン責任者へ共有を行い、今後もお客様が満足のいく朝食を提供できるよう更なる改良を重ねてまいります。

しかしながら、スタッフの対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変光栄でございます。
今後もお越しいただいた皆さまにご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、何かお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお知らせいただけますと幸いでございます。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

先日はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場「夜光杯」ではご不便をおかけしたようで大変失礼いたしました。入場制限等設けて会場自体の混雑緩和に努めてはおりますが、混雑状況・テイクアウトについて夜光杯支配人にしっかりと共有し、検討課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またの機会ございましたら是非私どもにご用命くださいませ。

リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
フロント　川島

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を拝読し、私ども嬉しく存じます。
快適なホテルライフを提供する事が出来、安堵しております。
清掃担当とともにお部屋の衛生を保ち、ホテルスタッフも今以上のサービス向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　渡邊
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
充電器の件につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後同じことが起こらぬよう、日々の設備点検を強化して参る所存でございます。

お客様にはいつお越しいただきましても、安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に取り組んで参ります。
ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、いつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　渡邊
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「次回もここに泊まりたい」というお言葉を頂戴し、恐縮ながらスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスを目指し、精進してまいります。
お客さまにおかれましてはリッチモンドホテル帯広駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　有馬
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。長期滞在の選択肢としてわたくしどもをお選びいただいておりますこと、大変喜ばしく感じております。

まだ館内の夜光杯にてお食事をされたことがないとのことですが、現在は毎日ご朝食をお召し上がりいただけるのと、平日のランチ営業も行っております。機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

お食事されましたご感想などもぜひお寄せいただきましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野
支配人

いつもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルが綺麗、スタッフの感じが良いとお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく感じております。いただいたお言葉を励みに、自分たちのお客さまへのおもてなしを見つめ直し、更なる接遇の向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

次回以降はご連泊も検討されていらっしゃるとの事で、専用のプランもご用意しております。是非ご検討くださいませ。

次回のご宿泊がよりご満足いただけるように、サービスの向上、設備の維持に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野
支配人

この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもJR帯広駅北側道路挟んで向かい側に位置しておりますので、電車での周辺アクセスＯＫ。また今回はお車でのお越し、ホテル裏手の機械式立体駐車場をご利用いただきましてありがとうございます。４０台と入庫可能台数は限られておりますが、もし満車であっても周辺提携パーキングを駐車場係からご案内いたします。次回もお車ご利用でしたらチェックインの前に私どもの駐車場にお越しくださいませ。

今後もリッチモンドホテル帯広駅前を「定宿」にしていただけるようサービス向上に努めてまいります。どうぞご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

リッチモンドホテル帯広駅前　支配人
フロント　川島

いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、お客様のご希望に叶わず大変申し訳ございません。
私どものホテルでは料金が日々変動しており、お客様の仰る通り繁忙期であることに加え、お泊りいただいた期間が市内にて複数のスポーツ大会が重なっていたため、正規料金に近い料金での提供でございました。
もしお早めにご予定がお決まりでございましたら、インターネット限定ではございますが早期割引プラン等もご用意いたしておりますので、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のホテル運営の参考にさせていただきたく存じます。
しかしながら、お客様より「ホテルの良さは納得済み」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様のご期待を裏切ることのないよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後ともリッチモンドホテル帯広駅前をよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　松村
支配人