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チサンイン新潟中央インター クチコミ・感想・情報

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チサンイン新潟中央インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.31
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.88
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ

投稿者さん 2017-12-12 07:00:26

新潟テルサで開催されるコンサートに行くために泊まりました。
インター側だし新潟テルサにも近いし、とても便利な立地だと思います。
3歳児と宿泊したのですが、子供の喜ぶおもちゃや絵本などがフロント前に置いてあり部屋に持っていけるので子供も大喜び。
ベッドも大きいので(部屋がほぼベッドで埋め尽くされている)、部屋にいるときはずっとベッドの上でまったりできます。
子供もおもちゃで遊びながらくつろいでいました(笑)

不満だった点をいくつかあげます。
①チェックインしても部屋は空調OFF状態なので自分でエアコンをつけないといけなかったのですが、暖房の電源を入れて数分待たないと風が出てこないこと。
これが真冬だったらきついなぁーと思いました。
②アメニティーですが、化粧水や乳液なども置いて欲しいです。
お茶だけじゃなくインスタントコーヒーもあると嬉しいです。
③朝食ですがネットで見た写真とは違ったので少し物足りなかったです。
もちろん量は十分足りますが、子供が喜ぶウインナーやフルーツがあると良かったです。
④部屋に電話がないのでフロントに何か聞きたいことがあったら、直接フロントに行くか携帯で電話するかしないといけない。

不満な点はこれくらいかな。
でも宿泊料も安いし子供も喜んでいたし満足です。
朝になればフロント前に淹れたてのコーヒーがあるので、自分でカップに入れて部屋に持っていけるし、カードキーをフロントに預けないで外出OKだから楽チンだし、従業員の方達も親切だったので気持ち良かったです。

またそちらに行ったらぜひ泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
チサンイン新潟中央インター 2017-12-12 12:24:28

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

新潟テルサでのコンサートはいかがでしたでしょうか?
お子様におもちゃや絵本など大変喜んで頂けたようで嬉しく思います。ご家族でゆっくりおくつろぎ頂けたようで安心致しました。

エアコンの件では、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、スイッチを入れてから暖かい風が出てくるまで少しお時間がかかってしまいます。寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

アメニティーでは、貴重なご意見ありがとうございます。有料ではございますが、¥200で化粧水や乳液・ボディスポンジなどが入ったレディースアメニティをご用意しております。もし、次回ご希望でしたらフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

朝食に関しましても、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より皆様にご満足頂けるメニューを提供できるように改善に努めます。

お部屋に内線電話がないことも御面倒をおかけし、申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見、本当にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思っております。まだまだ至らない点も多くございますが、皆様に気持ちよいおもてなしができるようサービス改善に取り組みます。

またご宿泊頂ける日を心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター
大滝

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆無料駐車場☆全室Wi-Fi完備&広々バスタブで快適♪~小学生以下宿泊無料♪お子様歓迎!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

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