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チサンイン新潟中央インターのクチコミ･お客さまの声
サービス3
立地もよく、全体的に綺麗なホテルでしたが、不都合に感じた部分を２点。１、エアコン 全く使いものになりませんでした。（部屋は２１７です） 例えば、25度に設定して運転すると、その温度になる前に数分稼動すると停止してしまいました。 最初は温度設定が高すぎるかと思い、色々な温度設定を試してみましたが、結局は同じでした。 （最低の温度設定が１６度までできるので、試して見ましたが１６度にしても数分で止まってしまいました。） 暑くてしょうがなかったので、寝る時は窓を開けて寝ました。２、アクセス情報 駐車場にどの道から入れるのか、地図に具体的に進入経路を示した矢印を入れた物をつくっていただけると助かります。 車で行く人にとって大事な情報は、駐車場の入口はどこなのか？、どの道から入れるのか？ 大きな道路から右折して入れるのか？ 等 そういう部分の情報です。 （ホテルがどこにあるかと言うことは、ホテルの案内がなくても調べられますから）
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この度はチサンイン新潟中央インターをご利用くださり、大変ありがとうございました。事前の確認が至らず、室内のエアコン不調の件、この度は、本当に申し訳ございませんでした。また、入口の情報、「駐車場にどの道から入れるのか、地図に具体的に進入経路を示した矢印を入れた物をつくっていただけると助かります。」に関しまして、サイトの中で改善可能かどうか、精査をし、可能でございましたら、何かしらの改善をいたします。ご教示を頂き、誠に、ありがとうございます。不備が多々ございました点、この度は、本当に申し訳ございませんでした。今後は、ご不便なことが無いように改善をいたして参ります。宜しくお願い申し上げます。チサンイン新潟中央インターエリア統括オペレーションマネージャー渡辺 政仁
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サービス3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
立地もよく、全体的に綺麗なホテルでしたが、不都合に感じた部分を２点。
１、エアコン
全く使いものになりませんでした。（部屋は２１７です）
例えば、25度に設定して運転すると、その温度になる前に数分稼動すると停止してしまいました。
最初は温度設定が高すぎるかと思い、色々な温度設定を試してみましたが、結局は同じでした。
（最低の温度設定が１６度までできるので、試して見ましたが１６度にしても数分で止まってしまいました。）
暑くてしょうがなかったので、寝る時は窓を開けて寝ました。
２、アクセス情報
駐車場にどの道から入れるのか、地図に具体的に進入経路を示した矢印を入れた物をつくっていただけると助かります。
車で行く人にとって大事な情報は、駐車場の入口はどこなのか？、どの道から入れるのか？
大きな道路から右折して入れるのか？ 等 そういう部分の情報です。
（ホテルがどこにあるかと言うことは、ホテルの案内がなくても調べられますから）
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この度はチサンイン新潟中央インターをご利用くださり、大変ありがとうございました。
事前の確認が至らず、室内のエアコン不調の件、この度は、本当に申し訳ございませんでした。
また、入口の情報、「駐車場にどの道から入れるのか、地図に具体的に進入経路を示した矢印を入れた物をつくっていただけると助かります。」に関しまして、サイトの中で改善可能かどうか、精査をし、可能でございましたら、何かしらの改善をいたします。
ご教示を頂き、誠に、ありがとうございます。
不備が多々ございました点、この度は、本当に申し訳ございませんでした。
今後は、ご不便なことが無いように改善をいたして参ります。
宜しくお願い申し上げます。
チサンイン新潟中央インター
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渡辺 政仁