この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、お客様へ大変ご不快な思いをあたえてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、窓が閉まっている状態にもかかわらず、窓枠と窓に隙間があったために虫が入り込んでしまい、お客様に大変な不快感を与えてしまいました。
各部屋の窓に隙間がないか早急に確認し、今後同じようなことが起きないよう対策に取り組む所存でございます。
お忙しい中時間を割いていただき、貴重なご意見誠にありがとうございました。

チサンイン新潟中央インター　　司田