いつもチサンイン新潟中央インターをご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋や接客に関しましても、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後もサービスの質を下げることなく、努力して参ります。
朝食に関しましては、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も皆様からのご意見を大切にし、サービス改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター
大滝

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。

当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましたにも関わらず、チェックイン時のご案内に多大な不備があり、大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、本件を、重大な事項と重く受け止め、反省をした次第でございます。

今後、全員一丸となり、ご案内の不備の無いホテルに致して参ります。

尚、当然でございますが、ご朝食代金は、楽天トラベル内で調整し、朝食無しの料金とさせていただきました。

今後とも、よりいっそうのご指導を、何卒、宜しくお願い致します。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺　政仁

この度はチサンイン新潟中央インターをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、大変お待たせしまして誠に申し訳ございませんでした。

当日は、お客様が、仰せの通り、私達のご案内が悪く、結果と致しまして、長時間にわたり、満席が重なる結果を招いてしまいました。

本当にご迷惑をお掛けいたしました。

スタッフ一同全員にて、現在、心から反省いたしております。

今後、スムーズなご喫食が出来ますように、喫食のお時間帯のご案内を徹底致してまいります。

もし、ご容赦をいただけるようでございましたならば、次回まで、１日たりとも、このようなことのないようスタッフ全員にて、全力にて努力をいたして参る所存でございますので、何卒、また、ご来館を下さいませ。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

サンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー、渡辺
スタッフ一同

この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時にお部屋の内容確認を明確にせず、大変申し訳ございませんでした。
プラン案内に関しましても、記載に不備がございました、早急に改善致します。
また清掃スタッフも大変なご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
全て改善に努めて参りますので、次回のご利用もご検討下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

チサンイン新潟中央インター　スタッフ一同

平素はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。度重なる。ミスの数々、大変申し訳ございませんでした。

返金の件の報告などの引継ぎの悪さ、また、違う日には、髪の毛の件、部屋移動に際しての対応の悪さ等、私の指導不足により、お客様に、大変不快な思いをさせてしまい。申しわけなく思います。
お知らせいただきました事項は、明日より
スタッフ全員にて共有し、二度と起こさないよう
努めさせていただきます。

日々精進し良いホテルを目指しますので、今後も何かご指摘の点がございましたら、ご教授いただけましたら幸いでございます。

宜しくお願いいたします。

またのお越しをお待ちいたしております。


チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺　政仁