総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 23:03:12
-
予約の説明に不備がありますしたが、部屋の変更をして頂いて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- チサンイン新潟中央インター 2012年10月09日 03:24:01
-
この度はチサンイン新潟中央インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約のご説明におきましてお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様に努力し、そして、お客様が御満足頂けます様にと全力を尽くして業務に励む所存でございます。また新潟にお越しの際は当ホテルを是非御利用頂きたいと思っております。
お忙しい中御投稿誠にありがとうございました。
是非お待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター 笹川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル喫煙】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 14:37:37
-
チェックイン時間が15時というのは分かりますが、14時30分に到着して、部屋に入れないか問い合わせても、空き部屋を調べることなく「15時以降でないと無理」という概念はサービス業ではありえないと思います。
チェックアウトが10時なのに一部屋も空いていなかったのでしょうか?せめて空き部屋をチェックする素振りを見せて欲しかったです。
その上、翌朝9時半過ぎにノックと同時にドアを開けて清掃の作業員の方が入室しようとしてきました。
お詫びの言葉はいただきましたが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- チサンイン新潟中央インター 2012年09月11日 02:59:53
-
この度は、チサンイン新潟中央インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れの所遠方から入らっしゃったお客様に空室を調べる事無くお待たせしてしまった事、勝手にドアを間違えて開けてしまった事で不快な思いをさせてしまいましたこと心から深くお詫び申し上げます。これからは、15時からチェックインとなっていますがご対応としてお客様の言われた様に即座に空室を調べて絶対にお待たせすることのないようにし、責任と注意力を持って何事にも取り組み、お客様にご安心してホテルで御寛ぎ頂けます様に改善しサービスに対する向上心を常に心がけ必ず御満足・御安心頂けるように努力する所存でございますのでどうか当ホテルを宜しくお願い致します。本当に遠方からはるばる当ホテルに御越し頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中御投稿誠にありがとうございました。
是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター 笹川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】プラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 15:36:02
-
今回は仕事が終ってからの宿泊だったけど部屋も綺麗で広いベットでゆっくりくつろぐ事が出来て良かったです。
もっと早い時間からの24時間stayのプランがあると利用したいかも。
12時からの24時間stayがあるといいね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- チサンイン新潟中央インター 2012年08月26日 17:10:09
-
毎回チサンイン新潟中央インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変ありがとうございます。
お客様のお声を大切にし、よりお部屋の清掃などに気をつけて参ります。
より快適にお過ごし頂けますように、努力いたしてまいりますが、ご意見などございましたら、またお知らせ下さいませ。
ロングステイのプランにつきましては、今後のプラン立案の際に検討させて頂きたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺 政仁
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル喫煙】
総合3
奇行師さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 奇行師さん [40代/男性] 2012年08月12日 12:58:36
-
ベットが大きくて良かった(たぶんクイーンサイズ?)がその分、お部屋が狭く感じた。
お部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです。
朝食スペースは高校生が多数利用した後だったためか、お盆で小さな子供連れの方が多かったためかテーブルがちょっと汚れていたのが気になった。
たぶん、普通であればこんなことはないのだろう。
食事メニューはメニュー、量とも納得のいくレベル。
高速道のインターチェンジにも近いので、お盆以外であれば、お値段も安いしお値打ち感があって利用してもいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- チサンイン新潟中央インター 2012年08月14日 10:05:10
-
この度はチサンイン新潟中央インターを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。今後はサービスの徹底に努める所存でございます。
また、お客様に来て頂けるより良いホテル作りをして参りたいと思いますのでどうか宜しくお願い致します。
またの御利用を是非お待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター 笹川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14朝食付】プラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
総合3
NaSaさんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- NaSaさん [40代/男性] 2012年07月14日 13:28:48
-
立地条件に不満はあったが隣の音が聞こえず静かでした。部屋は広くユニットバスも広く特にトイレが広く満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- チサンイン新潟中央インター 2012年07月15日 19:52:04
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
広くゆったりとできるユニットバスは自慢の一つでございます。今後も清潔で快適に過ごせるお部屋と心のこもったサービスを提供できますよう精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】プラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
総合3
はるきち0123さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- はるきち0123さん [30代/女性] 2012年05月02日 21:34:30
-
3人家族で泊れる所はなかなかないので助かりました。
新しくきれいで好印象でしたが
ベッドが柔らか過ぎて二人で寝ていると常に地震のようでした。
壁も薄いのかドンドンとか話し声とか聞こえてきました。
ポットや加湿器が貸出式でしたがポットは借りられませんでした。
駐車場は無料ですがいっぱいで足りないのか枠外に止めている車もありました。
翌朝の新聞が無料でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- チサンイン新潟中央インター 2012年05月04日 11:44:55
-
この度は、チサンイン新潟中央インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ポットにつきましては、数に限りがございましてお客様にご不便をかけまして大変申し訳ございません。早々に対応させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
チサンイン新潟中央インター 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】プラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
総合3
せめりんさんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- せめりんさん [30代/男性] 2012年04月19日 21:48:06
-
部屋は広すぎるくらいでよかったのですが、デスク回りの電源が1つしか見つかりませんでした。
あと、机が狭すぎてパソコンを使用すると机いっぱいになって大変。
着替えを置くスペースもありませんでした。
あと、ポットは1階フロント前以外にない、ナイトウェアや髭剃りも部屋に据え置いてない、など。
コスト削減のためでしょうか、市内の他のホテルでもっと安く宿泊できるところもありますから、ただサービスが薄いように感じてしまいました。
よかったのは、無料の平面駐車場がたくさん確保されていること。
自動車での利用を前提とした場所なので当然といえばそれまででしょうが、駐車場の心配をしている方にとってはよいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- チサンイン新潟中央インター 2012年04月20日 19:55:31
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日机の広いお部屋(ロフトベッド付ではない部屋)がいっぱいだったため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。また次回ご利用の際は、スーぺリアダブルというお部屋でお申し込み頂くと机の広いお部屋になりますのでパソコン作業がしやすいかと思います。
駐車場は無料でございますのでお車でお越しいただいたお客様に大変喜んで頂いております。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 19:49:54
-
朝食ついてこの価格でまた利用したいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- チサンイン新潟中央インター 2011年11月02日 13:26:07
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるよう一生懸命がんばりますので、今後ともよろしくお願いいたしま。
チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー 渡辺 政仁
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月27日 18:39:04
-
お風呂に短い髪の毛が数本あったので気持ちが悪くなりました
フロントの女性の方は笑顔でよかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- チサンイン新潟中央インター 2011年10月28日 00:49:28
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の髪の毛の件は、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフ、確認をしたスタッフともに、私自身も重々反省いたしております。
今後ないように明日から全スタッフに周知徹底いたします。
フロントスタッフにつきましては、心に通う接客を心がけていただいておえいますので、この度のお褒めのお言葉は、身にしみてありがたく存じます。
まだまだ、いたらぬ点多く、今後も何かございましたら、お知らせ下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺 政仁
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 15:31:59
-
高速道路の近くということで予約した。立地には満足、建物も新しくきれいで満足しました。
ただ、フロント対応はドアが閉まっているため対応がワンテンポ遅れる。チェックアウト時もルームキーを箱に入れるだけで見送りもお礼の言葉もなし。これまでに体験したことのないフロントサービスに戸惑いと共に不満を感じた。
ルーム内でのサービスではカミソリが無いのに驚いた。これも初めての体験。カミソリは歯ブラシとセットと思っていたが…女性的発想?
朝食は混雑すると言うので遅くに行ったが残り物しかなく、それをチエックしている職員も配置されていない。職員を見たのはチェックイン時のみであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- チサンイン新潟中央インター 2011年09月16日 22:37:46
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント不在の対応が多く、また、朝食のおかずも少なかったとのことでございました。大変申しわけございませんでした。早々に改善させていただきます。
今後もお客様が快適に気持ちよくお過ごし出来ますよう努めて参ります。
ぜひまた機会がありましたら、ご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。
ホテルマネージャー 渡辺 政仁
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 15:03:53
-
急な予約で、遅くに到着でしたが、安く宿泊できて良かったです。
ただ、ロフト付きの部屋を予約したような気がしていたのですが…普通のダブルベッドでした。
まぁ、仕方ない。
【ご利用の宿泊プラン】
【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
スーペリアダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- チサンイン新潟中央インター 2011年08月24日 23:01:39
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日のご指定のお部屋タイプがスーペリアダブルでしたのでそのようにさせて頂きました。
ご了解くださいませ。
またご利用いただける機会がございましたら、お電話でも確認や変更等できますので、お気軽にご連絡ください。
またのお越しをお待ちいたしております。
チサンイン新潟中央インター 大滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
総合3
デブリンコ1130さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- デブリンコ1130さん [30代/女性] 2011年08月10日 15:24:04
-
チサン系列は、初めてでした、個別空調が助かりました、ひゃも掃除が行き届いて気持ちが良かったです。 朝食もおいしく頂きました。不満といえば朝食の取る場所が狭いと言うことだけです。 又次回も機会あれば利用させていただきます。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- チサンイン新潟中央インター 2011年08月20日 03:21:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきましたこと
大変感謝いたしております。
朝食会場のお席に限りがありご不便をおかけおかけいたしました。
混雑を少しでもやわらげるため、先日から希望時間をお聞きしております。席数をオーバーしそうな時間帯をあらかじめお知らせできるように、改善に務めております。
今後ともご利用のほど、よろしくお願いいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルマネージャー 渡辺政仁
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
総合3
fuwari8004さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- fuwari8004さん [30代/女性] 2011年07月23日 11:24:04
-
場所は解り易く、設備も清潔シンプルで使い易かったです。
駐車場無料は助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- チサンイン新潟中央インター 2011年07月28日 23:01:27
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
よりアットホームなホテルを目指しがんばります。
お褒めのお言葉もありがとうございました。
ぜひ次回もご利用くださいませ。
ありがとうございました。
チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月22日 11:02:57
-
いつも利用しているが清潔感があっていいです。
個別空調も暑がりなので便利だし、風呂も広め。
ただ禁煙希望だったのに一杯で喫煙部屋になってしまいましたが、消臭剤を貸してくれました。
が、大量に使っても全然タバコ臭が消えず、その点がちょっと・・・。
世の中禁煙傾向にあるのだから、禁煙部屋を増やしたほうがいいと思う。(余計なお世話か・・・)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- チサンイン新潟中央インター 2011年07月03日 21:55:36
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きまして嬉しく思います。お部屋の匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後も良い空間作りとおもてなしが提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
チサンイン新潟中央インター 大滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月31日 22:44:09
-
2回目の宿泊です。
大浴場は無いですが、部屋の風呂は広い造りで快適です。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割14】プラン ※駐車無料
【禁煙】ダブル+ロフトベッドルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- チサンイン新潟中央インター 2011年04月07日 13:57:50
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2度目のご利用大変感謝しております。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンイン新潟中央インター 司田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】プラン ※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】
総合3
かめくん00さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- かめくん00さん [40代/男性] 2011年02月07日 19:17:54
-
あの料金ならこんなもんでしょうっていう感じで納得はしています。
ただあの食事はあまりにもひどすぎるかなって感じです。
お風呂はゆったりと入れて良かったです。
部屋はもう寝るだけって感じで広いベッドが占めていて他に居場所がない感じだった。
また泊まりたいとはちょっと・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- チサンイン新潟中央インター 2011年02月12日 20:03:55
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘のとおり、お部屋はダブルベッドを設置してある分、他のスペースがあまりございません。ご不便をお掛けしますがご了承下さいませ。
また、ご朝食につきましては、お客様の貴重なご意見を元に、ご満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
チサンイン新潟中央インター 司田
- ご利用の宿泊プラン
- 【寒得!氷点下プラン】氷点下1度ごとに100円引♪ 室数限定の東北11店舗合同企画
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル+ロフトベッドルーム】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 07:50:12
-
価格はリーズナブル。ビジネス用途としてはベッドと机がくっつぎすぎ
て、狭くて体の置き場がない。パソコンもできないような狭さだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- チサンイン新潟中央インター 2011年01月06日 06:57:33
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ダブルベッドを設置している分、客室は狭くなってしまい、お客様にご不便をおかけいたしますがご了承下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
チサンイン新潟中央インター 司田
- ご利用の宿泊プラン
- 映画見放題プラン <有料TV(VOD)付> ※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル利用 駐車無料】
総合3
854252さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 854252さん [20代/女性] 2010年12月31日 20:57:47
-
12月28日に宿泊しました。
車でしかいけないので、駐車場無料はありがたかったです。
クオカードが500円分ついたのも、よかったです。(近くのセブンイレブンで使いました)
ただ部屋が思ったより狭かったのと、部屋に浴衣が常備されていなかったのが残念でした。(もともと浴衣とかのないプランだったのでしょうか?)
フロントの方はとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- チサンイン新潟中央インター 2011年01月04日 06:58:58
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご説明が足らず申し訳ございませんでした。
浴衣やコップなど一部の備品につきましてはお部屋には備えておりません。フロントよりのお持ちだしとなります。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。
チサンイン新潟中央インター 司田
- ご利用の宿泊プラン
- マイカー応援プラン※駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月21日 18:19:01
-
ベッドは広く2人で寝るには良かった。朝飯のバイキングが種類が少なくちょっと不満だった。
【ご利用の宿泊プラン】
【お食事券付】プラン <1000円分&朝食付> ※駐車場無料
【喫煙】ファミリータイプ2名様利用 駐車無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- チサンイン新潟中央インター 2010年07月03日 16:55:23
-
この度はチサンイン新潟中央インターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食のメニューにつきましては、お客様からいただいた貴重なご意見を元に、検討させていただきたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。
チサンイン新潟中央インター 司田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事券付】プラン <1000円分&朝食付> ※駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリータイプ2名様利用 駐車無料】
総合3
投稿者さんの チサンイン新潟中央インター のクチコミ
かなり混んでいましたがスタッフのみなさんの態度はとっても良かったです。まだミルクを飲む月齢の子連れだったのですがポットが全て貸出中で入口までお湯を取りに行ったり、ヘアブラシ(元々用意が無い感じ)等置いていないのが残念。アメニティは必要分取りに行ったりしても、せめてポット位は全部の部屋にあってもいいかと思いました。
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この度はチサンイン新潟中央インターを
ご利用いただきまして、大変ありがとう
ございました。
ポットが全て貸出中でございました。
ご不便をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
冬季に備え、ポットの数を、更に増やし
今後不備のないようにいたします。
また、新潟にお越しの際には、当ホテルを
ご指名下さい。
必ず、改善しお迎えいたします。
尚、朝食メニューも更に、強化いたして
参りますので、次回は、ご期待下さいませ。
この度は大変、ありがとうございました。
チサンイン新潟中央インター
ホテルマネージャー
渡辺 政仁