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松本丸の内ホテル クチコミ・感想・情報

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松本丸の内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.78
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.04
  • 食事4.79

総合5

kaiさん0729さんの 松本丸の内ホテル のクチコミ

kaiさん0729さん [50代/男性] 2024-06-21 14:08:58

松本での宿泊ではいつもお世話になっています。相変わらずの綺麗な室内で良かったです。
ただ1点今回の部屋のバスルームですが、今までにない独特な臭いがありました。(石油のような)
またお世話になります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
松本丸の内ホテル 2024-06-24 08:34:42

信州松本へお越しの際は、松本丸の内ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設えにつきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながら、バスルームからの異臭につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早急に原因究明し、当たり前の事ではございますが、気持ちよくバスルームをご利用いただけるよう努めて参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】1名様のご宿泊に☆朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツインstn(禁煙)】
kaiさん0729さん
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