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松本丸の内ホテルのクチコミ・お客さまの声
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初回に受けた全体的な印象が良かったので、何度か宿泊しました。しかし1ヶ月に数度とまっても、客の名前も顔も全く覚えていない。チェックインで必ず何かを忘れ、部屋に確認の内線電話を平気でかけてくる。または特典を渡し忘れたとかで、平気で部屋に押しかける。要は接客のレベルが課題と思われます。
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投稿者さんの 松本丸の内ホテル のクチコミ
初回に受けた全体的な印象が良かったので、何度か宿泊しました。しかし1ヶ月に数度とまっても、客の名前も顔も全く覚えていない。チェックインで必ず何かを忘れ、部屋に確認の内線電話を平気でかけてくる。または特典を渡し忘れたとかで、平気で部屋に押しかける。要は接客のレベルが課題と思われます。
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