この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の温泉の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、お部屋の温泉も循環式となっております、衛生面では厚生労働省よりのレジオネラ症防止対策マニュアルを基に安全な管理を徹底しております。
然しながら、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。