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ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 クチコミ・感想・情報

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ラフォーレ伊東温泉 湯の庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.32
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.53

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-02 16:55:32

お部屋とお風呂そのものについては全く不満はありませんが、部屋のエアコンが壊れていたようで、ひたすら暑く大変不快でした。
最初から「ぬるい」とは思っていましたが、設定をいじれば効いてくるかも?と思って様子を見ていて、やっぱり壊れてる?と確信したのは夜11時頃だったため、もう今更だし我慢するしかないか、と思ったのですが・・・
室温は上がり続け、じっとしていても汗が噴き出し、温泉に入りたくても「暑くて無理」で、暑くて寝る事が出来ず、暑さと寝不足で具合が悪くなり、チェックアウト可能な朝7時を待って部屋から逃げ出しました。
その後は、寝不足で居眠り運転してしまいそうで不安だったので予定を変更してすぐに自宅へ帰りました。
仕事が終わってから遠路はるばるホテルまで行って暑さに苦しんで普通にお金を払って帰ってきただけ・・・
どんなにお部屋やお風呂が良くても、まともに寝る事が出来ないホテルに意味は無いなーと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 2022-07-03 15:59:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋のエアコンに関して、ご迷惑をお掛けし、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
エアコンにつきましては、設備の確認をし、快適なご滞在の提供ができるよう改善に尽力して参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
~平日限定~ お得に泊まろう! 温泉付き和洋室 定額プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉付きプレミアルーム和洋室/2ベッド+和室】