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ラフォーレ伊東温泉 湯の庭のクチコミ･お客さまの声
総合5
アメニティ全てフロントで購入するシステムに変わっていた。取組は素晴らしいと思うが、到着してからその場での案内になっていた。事前に案内があれば良かったと思う。また、部屋に綿棒などもなかった。大浴場にはあったが、部屋に温泉もついているので、綿棒は置いてあるか、フロントから持っていくシステムだと良かった。以前あったウェルカムドリンクのコーヒーがなくなって、緑茶に変わっていたが、あっという間に無くなり、補充もなかったのでちょっと残念。
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この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。アメニティにおきまして、ご納得頂ける事前案内が足りていませんでしたようで、心苦しく感じております。2022年4月に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に鑑み、当館でも次の世代にこの美しい地球を残すためにできることを検討した結果、お客様にはあらかじめ歯ブラシなどをお持ち頂くようご協力を仰ぐこととさせて頂いております。この点におきましては、当館のみならず当ホテルグループ全体の方針でございますので、何卒ご理解を賜りますよう切にお願いする所存でございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ラフォーレ伊東温泉 湯の庭アシスタントマネージャー北川 洋之
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総合5
投稿者さんの ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 のクチコミ
アメニティ全てフロントで購入するシステムに変わっていた。取組は素晴らしいと思うが、到着してからその場での案内になっていた。
事前に案内があれば良かったと思う。また、部屋に綿棒などもなかった。大浴場にはあったが、部屋に温泉もついているので、綿棒は置いてあるか、フロントから持っていくシステムだと良かった。
以前あったウェルカムドリンクのコーヒーがなくなって、緑茶に変わっていたが、あっという間に無くなり、補充もなかったのでちょっと残念。
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この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
アメニティにおきまして、ご納得頂ける事前案内が足りていませんでしたようで、心苦しく感じております。
2022年4月に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に鑑み、当館でも次の世代にこの美しい地球を残すためにできることを検討した結果、お客様にはあらかじめ歯ブラシなどをお持ち頂くようご協力を仰ぐこととさせて頂いております。
この点におきましては、当館のみならず当ホテルグループ全体の方針でございますので、何卒ご理解を賜りますよう切にお願いする所存でございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラフォーレ伊東温泉 湯の庭
アシスタントマネージャー
北川 洋之