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ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 クチコミ・感想・情報

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ラフォーレ伊東温泉 湯の庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.32
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.36
  • 食事4.53

総合3

nannmaiさんの ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 のクチコミ

nannmaiさん [40代/男性] 2011-01-27 21:03:49

久しぶりに宿泊させていただきました。和室の部屋でしたが何度も宿泊している客の情報はそちらでは共有されてないのでしょうか?
以前、数回腰を痛めている話をフロントでいたしましたが、今回も自分で勝手に布団を敷いて下さいの一言。前回は和洋室への変更が叶いましたが今回はフロントでも何の対応もなく「申し訳ありません、ご自分で敷いて下さい」の一言のみでした。
もう少し気を使っていただければ幸いです。その他は立地も良いし、お風呂も最高で何の申し分もありません。特に朝食のちょうど良い量・質は最高です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 2011-01-30 12:41:41

この度は、ラフォーレ伊東をご利用いただき
誠にありがとうございました。

この度のご宿泊につきまして、
当方の対応で不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

情報共有と言う、当たり前の事が出来ておらず
ご迷惑をおかけ致しました。

今後とも、ラフォーレ伊東を
ご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用ありがとうございました。

               宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】 自由気ままに一人旅プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【和室】
nannmaiさん
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