この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

総体的には概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、駐車場の看板におきましては分かりづらかったようで、スタッフの対応含め大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を社内で共有させて頂き、今後の検討材料とさせて頂きます。

改めまして、この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラフォーレ伊東温泉 湯の庭
アシスタントマネージャー
北川 洋之

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事、及びハード面におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
私共のホテルはお料理が一番の自慢でございますので、今回ご夕食とご朝食ともにご満足頂けたようで何よりでございます。

また、お客様のご投稿にもあります通り、過日お客様がお泊り頂いた温泉付きのプレミアルームは、お部屋で心ゆくまでプライベート温泉をお楽しみ頂けるだけでなく、大浴場や家族風呂につきましても、もちろんご利用頂けますので大変多くのお客様に高く評価頂いております。

これからも決して慢心することなく、更なる高みを目指してスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アシスタントマネージャー　北川 洋之

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に対してのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度はラフォーレ倶楽部伊東温泉湯の庭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
赤ちゃん用アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものをできる限り取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
但し、食事の際の気遣いが不足しており申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から
ラフォーレ伊東をお選びいただき
またご宿泊いただきありがとうございました。

当館の大浴場は、
午前6：00～10：00
午後12：00～24：00
の営業となっております。
また、毎週火曜日は大浴場清掃の為
15：00～24：00の営業時間となっております。

コインランドリーは、当館2階に
洗濯機2台　乾燥機2台　共に有料にて
ご利用いただけますので、長期滞在や暑い時期
には、ランドリーをご利用いただくお客様で
いっぱいとなります。

また、伊豆へお越しの際には
ラフォーレ伊東をご検討下さいませ。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　佐々木

この度は、数あるホテルの中から
ラフォーレ伊東をお選びいただき、
またご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとしていただけたようで
何よりに存じます。

お部屋につきましては申し訳ございません。
当館は、建物が海を面しておりません。
その為、和室の場合　山側　
和洋室の場合　街側　と言う造りと
なっております。

また、機会がございましたらラフォーレ伊東を
ご利用下さいませ。

ありがとうございました。

　この度は、ラフォーレ伊東をご利用いただき
また楽天トラベルのクチコミへご投稿いただき
ありがとうございます。

　ご投稿いただいた、お食事の量が少ない・客室扉のオートロック化・門限廃止につきましては
各担当者と検討してまいりますので、また機会が
ございましたらラフォーレ伊東をご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　宿泊担当　佐々木

　このたびは、リゾートホテル　ラフォーレ伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ラフォーレ伊東は、伊東港であがる新鮮な魚介と温泉がウリとさせていただいておりますが、
今回のご宿泊ではお食事が物足りなかったとの事と温泉が熱かったとの事、申し訳ございませんでした。

　今後とも皆さまにご満足いただける食事内容をご提供できるように精進してまいります。

　次回ご利用の際には、また違うお食事付きプランをお試しいただければ幸いに存じます。

　またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント担当　佐々木

この度はラフォーレ伊東温泉 湯の庭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

総体的にご満足頂けたご様子で、当館のスタッフと致しまして大変嬉しく存じます。

お出迎え時に対応させて頂いたスタッフも恐縮しておりまして、“今後の励みになります”と言っております。
ホテル旅館としての基本的な部分ではありますが、この度こうしてお客様から温かいお言葉を拝領することができ、今後への大きな糧となります。

露天風呂におきましては日々定期的に巡回しておりますが、屋外にあるという特性上、どうしても虫などが飛来してきてしまうことが度々あります。
大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解の程頂ければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラフォーレ伊東温泉 湯の庭
アシスタントマネージャー
北川 洋之