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NANANANTOさんの ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 のクチコミ
- NANANANTOさん [30代/女性] 2021年12月05日 21:57:39
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立地、温泉は良し。
駅近で隣に美味しいお寿司屋さんもある。ただ駐車場が数百メートル先なので荷物多い方や雨の日はキツい。
部屋の温泉はテレビ見ながら入れるのでよし、タオルは少なめ。
サービスは素泊まりなのであまり評価できないが、チェックイン時の対応等は良くも悪くもない。
何度もご利用いただいてますよね？と言われたが数年ぶり2回目なんだけどな。
兎にも角にもwifi環境が悪い。
生配信観たかったのに接続が悪くてモバイルのギガを全て使い果たした。
ベッド脇にコンセントが無い、あとドアが薄くて前を通る方々の声がわりとクリアに聞こえる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったらまず予約♪ とりあえず素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【お一人様専用】温泉付きプレミアルーム和洋室】
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投稿者さんの ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 18:16:01
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11月17日に妻と二人で宿泊しました。
また来たいと思う宿では有りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 2016年11月22日 15:28:23
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の接客に配慮が足りませんでしたこと、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後も、より一層、細心の注意を払い、精進してまいります。
また、新たな気持ちで、今後もより一層お客様のご要望にお応えすべく努めてまいりたいと思います。
ぜひまた伊東に来られる際にはお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬彩会席】１泊２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉付きプレミアルーム和洋室／２ベッド＋和室】
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Ranger01さんの ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 のクチコミ
- Ranger01さん [40代/男性] 2010年02月02日 01:33:57
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ゴルフの帰りに立ち寄った。ここで妻と待ち合わせで、先に部屋に入っていた。
他のラフォーレも利用しているが、チェックインの際、身分証かまたは団体の証明を提示して下さいというのは初めての経験だった。
免許証出して、楽天で予約しましたと伝えたら予約が見つかったらしく、免許証は見もせず、「もう結構です、宿泊カードに記入してください」でお終い。
そういえば今までラフォーレは楽天経由で予約した事が無かった。
予約システムが悪いのか、楽天で予約すると差別されるのか？
良く分からないが、ラフォーレの利用は控えよう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 2010年02月03日 20:47:07
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この度は、リゾートホテル ラフォーレ伊東をご利用いただき、
ありがとうございました。
ご到着をされた際に、
担当したスタッフが不慣れな為不快な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底致しますので
またご利用いただければ幸いです。
宿泊担当 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽・お手頃！ 四季彩和食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの ラフォーレ伊東温泉 湯の庭 のクチコミ
お部屋とお風呂そのものについては全く不満はありませんが、部屋のエアコンが壊れていたようで、ひたすら暑く大変不快でした。
最初から「ぬるい」とは思っていましたが、設定をいじれば効いてくるかも？と思って様子を見ていて、やっぱり壊れてる？と確信したのは夜11時頃だったため、もう今更だし我慢するしかないか、と思ったのですが・・・
室温は上がり続け、じっとしていても汗が噴き出し、温泉に入りたくても「暑くて無理」で、暑くて寝る事が出来ず、暑さと寝不足で具合が悪くなり、チェックアウト可能な朝７時を待って部屋から逃げ出しました。
その後は、寝不足で居眠り運転してしまいそうで不安だったので予定を変更してすぐに自宅へ帰りました。
仕事が終わってから遠路はるばるホテルまで行って暑さに苦しんで普通にお金を払って帰ってきただけ・・・
どんなにお部屋やお風呂が良くても、まともに寝る事が出来ないホテルに意味は無いなーと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋のエアコンに関して、ご迷惑をお掛けし、せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
エアコンにつきましては、設備の確認をし、快適なご滞在の提供ができるよう改善に尽力して参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。