犬連れ初旅行だったのでここを選びました。期待していたのですが、予約してなかったので食堂での食事でしたがサービス食事共に最低でした。大浴場も汚い感じ。
コテージのものはまずまずよかったです。ドッグランは貸切で良かったです犬の糞をのぞけば。。次回利用は検討中です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

祖母の米寿の祝いで愛犬とともに宿泊しました。
部屋は本来二人部屋を５人で利用するため手狭で座る場所がないなどの不便さがあり、
部屋の掃除もロフトのベッドにティッシュが混ざっていたりと不満な面もありました。
ただ、本来の目的である、お祝いについては、色々と配慮いただき、祖母が感激しておりました。
また来たいとも言っていたので、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

別荘にきたみたいで開放感があって空気がきれいでよかった。ホテル内の電話がつながらなかったのは不便だったが携帯で連絡した。布団カバーが一つ足りなかった。温泉はホテルのところで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ロケーションが良く，部屋からの景色は良かったです。
トイレのウォッシュレットの「止」が効かず水がなかなか止まりませんでした。ベランダのライトのスイッチが見当たらず，点灯しませんでした。玉切れだったのでしょうか？
　朝食のバイキングが以前利用していたときよりも，品数が少なくなったように思われます。飲み物の豆乳が無くなっていたのは残念です。トースト用のパンの味も変わったように思われます。バイキングで使用する食器に洗い残しがあり，事前に皿の点検もしてはどうでしょうか？
　四季のかばんでの雰囲気は大変よかったのですが，本館のサービスが以前より少し落ちてきたのではないかと感じた１日でした。
　また次回利用の時に，良い変化を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回は家族で利用させていただきました。風呂、部屋は申し分なかったのです。食事は鍋料理だったのですが、カセットコンロのガスで火力が今ひとつでありました（煮えるのに３０分以上はかかりました）。プロパンガス使用の普通すればよいのではないでしょうか？それと部屋の床がギシギシと歩くたびに床鳴りがしておりました。構造上問題はないのでしょうが、改善された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

新しいので綺麗なお部屋でしたが、冷蔵庫に前の方の飲みさしの缶が入っていたり、
トイレのウォシュレットのリモコンの電池がききにくく、水が吹き上がったまま離れることができずコンセントを抜いて止めました。
ロフトは寝るにはすこし狭いかんじでした。
朝食は値段の割りに品数が少なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

21時30分以降のチェックインということでしたがフロントの場所がわかりにくいことこの上ない。

到着したのちも、部屋の周りが真っ暗で駐車場から荷物を入れることにも苦労しました。
朝になり照明があることが分かりましたが、到着時に説明なく困った点でした。

部屋については、クッションの抜けたソファやお風呂の壁のカビ、どれだけお湯を張っても冷たい浴槽、温度を上げてもなかなか部屋が暖かくならエアコン。これらがマイナス。
部屋の広さ，清掃については可もなく不可もなく。

朝、ドッグランを利用しようとしましたが、手入れしている様子がないように見える状態で利用をやめました。
手入れされているとすれば再考の余地はたくさんあります。

厳しいようですが、価格に見合うサービスと思えず、更に改善点は沢山あることも含め、総合的に見て、次回利用はないと思います。

言葉、悪いですが
「金返せ」と言いたくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は広くてよかったのですが、置いてあった除湿機は全く手入れされておらず、ほこりまみれ。
ベットの横に飾ってあった額もほこりがベッタリで、おふろは黒カビが所々あり、とても残念でした。
料理はお鍋が何種類から選べ魚介のお鍋にしました。
これは美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は家族4人でも少し狭いと
思います
子供ずれでも夜中にトイレ行くのも
ロフトのはしごは怖いわ
年齢がとても制限されると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

部屋に入ってからエアコンをいれるなど、温まるまで時間がかかりました。
また5人で利用させてもらいましたが、ソファーが一つあるだけなので、みんなで座ってくつろげませんでした、また外はあいにくの雨だったので部屋に食事を持ってきていただく予定でしたが座るところがないので、本館に移動して食べました。

もう少しくつろげるとよかったかなぁと思います。建物はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

今回も愛犬（１３才）と一緒の３回目の家族旅行でした。いつも楽天の「ペットと泊まれる宿」で距離的にも予算的にもこれならと探して今回ここを選んで行きました。ネットでの情報で期待して行きましたが、今一つでした。一階のベットはまあまあとして、２階へ上がる階段（？）が考えられない程の急勾配でとても危険で、かつ天井がとても低く這って移動するような仕様で寝る場所ではありません。この状況はネットで写真を掲載して情報を開示すべきです。唯一部屋の掃除は行き届いていましたので救いでした。ただ風呂が冷たいタイルなのでかなり高温の湯を入れてもすぐに冷めてしまい、改善されたらと思いました。また本館までだいぶ距離があるので、せっかくの温泉でしたが利用するのが面倒でした。チェックインの時もチェックアウトの時も若い人が対応されましたが、これがフロントかと疑問に思うほどそっけない対応でした。今一度教育されることを願います。夕食は２階の「味の郷」と頂きました。ここは接客していただいた方が素朴でしたが、客が混み合っている時にもかかわらず気持ちのいい対応をしていただきました。料理も薬膳料理で食材も吟味されていて満足しました。以前に行ったコテージでは犬は部屋に入れないタイプだったので可哀想でしたが、今回は部屋に入って自由に動けたので愛犬にとっては満足だったかも。。。今回も自炊のできるコテージでしたが、料理器具等ほとんどないのとおなじでお茶一杯飲むのにも湯飲みすらなくもう少し用意してほしかったです。事前に送ってきたパンフには必要なものがあれば申し出ることと記載されていましたが、なにか不親切な感がしました。せっかくの愛犬同伴の家族旅行でしたが今回は不満足でした。

宿泊年月

2009年05月

正月早々最悪でした。洗面台からは水漏れ。大きいゴキブリが数匹走り回っているせいで寝らませんでした。本当に最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

二度と泊まりたくないです
フロントの対応があまりにも不愉快でした

ドックランと呼ぶには
あまりにも狭いランには
たくさんのフンがそのまま放置させています

部屋への掃除も不十分で
前の宿泊者のものと思われる飲み残しの
ペットボトルが
冷蔵庫に残っていたり
くつろぐとはほど遠い
ボロボロのソファなど
最悪でした

二度と泊まりたくないです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

最悪。22000円のプランを指定してたのに三万円払いました。プランと全然違う値段だし朝ごはんなんか最悪。バイキングでしたが出ているおかずがポテトサラダとかきんぴらなどメイン料理がない　コテージはよかったけど朝ごはんで気分悪くしました　無愛想なアルバイトの人でしたし

【ご利用の宿泊プラン】
季節を五感で感じるコテージと健康料理「朝食付プラン」
A四季のかばんファミリー棟

宿泊年月

2009年09月

コテージと本館が思ったより遠くて、冬だったので寒かったです。
コテージ自体は素敵なコテージでとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
季節を五感で感じるコテージと健康料理「朝食付プラン」
A四季のかばんファミリー棟

大変気に入りました。犬を飼ってる友達にも紹介しました。新しくきれいで気持ちよく過ごせました。また、来たいと思います。
景色もよく、何より飛行機の発着陸が目の前で、食事しながら見れて最高でした。気配りもよく、鳥にみかんを用意してくれていたので、木に刺してたらすぐ、目の前に小鳥がやってきました。わんちゃん３匹も安心して楽しんでいました。食事の後、車でコテージまで、足が悪かったので送っていただき助かりました。楽しい旅行が出来ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節を感じる宿と旬のお料理を「味の郷プラン」2食付
B四季のかばんワンワン棟

お部屋に入ってまず驚いたのは、掃除の方が忘れたと思われる濡れたバスタオルがソファーに掛かっていたことです。
ソファーまで濡れていて正直気持ち悪かったです。
他にも毛や小さなごみなど、掃除が行き届いてないと思う箇所が
何点かありました。
せっかくの素敵なコテージなので、きれいにしておいてほしかったです。

あと、浴槽がタイル張りでとても寒かったです。
座っているとタイルの冷たさが伝わってきて辛くてすぐに出ました。
寒い時期でなければ本当にいいお風呂だと思いますが…。

改善していただきたく苦情も書かせていただきましたが、
子どもたちは思う存分走り回れて楽しそうでしたし、
窓からの眺めも最高でした。
あと、お料理も量、質ともにとてもよかったです。
また利用させていただきたいので、お掃除はきちんとお願いしますね。
ありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー棟限定！☆期間限定☆夕食しゃぶしゃぶ付2食プラン
A四季のかばんファミリー棟

空港のすぐそばということで周りな何もない感じです。最初に入浴施設にいったのですが健康ランド感に少し安っぽさを感じて不安になりましたが、実際は施設にメリハリがありました。お食事も個室で工夫に満ちた満腹なごはんでしたし、温泉も日替わりで楽しめました。温度の様々でぬる湯好きとしては良かった★持ち込みも自由でコテージはキッチンもあり食べ切れないお食事も持ち帰り温めたり、体調の悪い父にお粥をつくったり融通が利きました。ワンコ連れでしたが、ワンコ料金が他より少し高いかな～。安くなると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
季節を感じる宿と旬のお料理を「味の郷プラン」2食付
B四季のかばんワンワン棟

大人２人と犬２匹でお伺いさせていただきました。
全てにおいて大満足です。
ゆっくりと身体を休ませる事が出来る施設で、内容が充実しています。
リンパマッサージは特に良かったと思います。　ただ、２月でなくなる事が
残念です。
今度は２，３泊したいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節を感じる宿と旬のお料理を「味の郷プラン」2食付
B四季のかばんワンワン棟

皆さんのクチコミ通り、とても綺麗なコテージでした。入った途端に木の香りがして、心からリラックスできました。
大型犬OKの宿がまだまだ少ない中、こんな綺麗なコテージが出来て、とてもうれしく思います。
夕食は、飛行機の発着を眺めながら、豚シャブ付きの「喜び膳」を頂きました。スゴク雰囲気も良く、おいしかったです。接客も感じが良かったです。
また是非行きたい施設です。



【ご利用の宿泊プラン】
季節を五感で感じるコテージと健康料理「朝食付プラン」
B四季のかばん2.3号棟