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田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートＡＯＮＩのクチコミ･お客さまの声
総合4
１月４日 「あきた冬割キャンペーン！」を利用し宿泊しました。○当日はあいにく大浴場のシャワーに不具合があり利用できませんでした。 しかし近くの施設に送迎してくださり、入浴に困ることはありませんでした。 雪が降り続く中、送迎してくださったスタッフの方に感謝します。○館内のwi-fiがなかなか繋がらないという事がありました。 フロントに問い合わせたところ、リセットしてみてくださったりご対応いただきましした。○利用日以前に道路の状況、苦手な食材の相談等しました。 ていねいなご対応に感謝いたします。 フロントスタッフの方もお声がけ等、大変感じがよい方で またお邪魔したいと思っています。
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この度は、ホテルニュースカイへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想を頂き大変有り難く思っております。今回、大浴場での設備の不具合によりお客様にとって満足を得られるご滞在とならず大変申し訳ございませんでした。これから心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートＡＯＮＩ のクチコミ
１月４日 「あきた冬割キャンペーン！」を利用し宿泊しました。
○当日はあいにく大浴場のシャワーに不具合があり利用できませんでした。
しかし近くの施設に送迎してくださり、入浴に困ることはありませんでした。
雪が降り続く中、送迎してくださったスタッフの方に感謝します。
○館内のwi-fiがなかなか繋がらないという事がありました。
フロントに問い合わせたところ、リセットしてみてくださったりご対応いただきましした。
○利用日以前に道路の状況、苦手な食材の相談等しました。
ていねいなご対応に感謝いたします。
フロントスタッフの方もお声がけ等、大変感じがよい方で
またお邪魔したいと思っています。
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この度は、ホテルニュースカイへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想を頂き大変有り難く思っております。
今回、大浴場での設備の不具合によりお客様にとって満足を得られるご滞在とならず大変申し訳ございませんでした。これから心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。