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サービス5
クルクルコブたんさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ
- クルクルコブたんさん [50代/男性] 2023年10月09日 11:21:29
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夕食は私にはちょうど良い量です。刺し身はとても活きが良く、きりたんぽ鍋も良かったです。朝食もおかずが多く新鮮な野菜サラダで美味しく頂きました。部屋にはミネラルウォーターも備えていて良かったです。最後に温泉最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <二食付>30日以上前の予約でお得!【秋田の温泉とこだわり食材の料理を堪能】1泊2食付き早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■ツインルーム(17~22平米/Wi-Fi)】
サービス4
nike maniaさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ
- nike maniaさん [50代/男性] 2024年04月30日 23:00:38
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部屋も綺麗で畳の部屋もあり過ごしやすい。ミネラルウォーターも部屋の冷蔵庫にサービスであり大変よかった。テレビでyoutubeも見ることができた。温泉は硫黄の香りで大変癒された。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI 2024年05月16日 10:05:19
-
この度は、セルリアンリゾートAONIにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は、今後のご参考にさせていただきます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <二食付>米どころ秋田を丸ごと味わう♪日本酒マイスターが厳選!地酒飲み比べと季節の和会席
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■スーペリア和洋室(34平米/シモンズベッド)】
サービス4
とりこやさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ
- とりこやさん [60代/男性] 2023年09月18日 16:13:47
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改装工事をしたようで、全体に清潔感があり明るい印象になりました。コーヒー、シュースも自由に部屋に行って飲むことが出来ました。温泉は、脱衣場が少し狭いのですが、きちんと管理が行き届いています。お湯はすばらしく湯冷めしません。料理は、朝夕とも豪華でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- <二食付>30日以上前の予約でお得!【秋田の温泉とこだわり食材の料理を堪能】1泊2食付き早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■和室(25平米/8畳+広縁+前室/Wi-Fi)】
サービス3
tohoaoyamaさんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ
- tohoaoyamaさん [60代/男性] 2023年10月07日 12:50:22
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リニューアルにより総体的に陳腐感は無くなりましたし、布団の既敷も問題ありません。
ただ重箱の隅を突けば、トイレットペーパーを外した跡が・・・(笑)
フロントの方の対応と気遣いには感心するものが在りました。
お風呂の泉質は良いのですが個人的に温めなのが気になりました。
食事に関してはプラン以上の感じで、量質共満足のいくものでした。
改善提案として、出入り口の内側の自動ドアのドアエンジンの交換をお願いしたいです。
多分直上の部屋だと開閉する度に、ブウォ~ンブウォ~ンと床下から聞こえると思います。
一度ご確認をお願いします。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- <二食付>2023年リブランドオープン!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と旬の味覚の彩り会席
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■和室(25平米/8畳+広縁+前室/Wi-Fi)】
サービス3
明日天気になるかな?さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ
- 明日天気になるかな?さん [60代/男性] 2023年09月27日 16:20:47
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特に食事の質、量とも60代には適度なものでした。年を重ねると食事の廃棄はいやなものの一つです。残すことなく完食できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- <二食付>秋のイチ押し!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と秋の味覚の豊穣会席【9~11月限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■ツインルーム(17~22平米/Wi-Fi)】
サービス1
ハッシュパピー5446さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ
- ハッシュパピー5446さん [30代/男性] 2024年05月14日 20:59:59
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部屋は綺麗でしたがエアコンつけると水がポタポタたれて問題だなと感じました。温泉に関しては温泉成分のせいかゴミみたいなのがういていて潔癖性の人には厳しいなと感じます。自分はそこまで気にならず、温泉自体は良く、風呂上がりにシャワーで流せば良いなとそこまで気になりませんでした。食事に関してはスタッフも良く、食事もかなりの高水準で美味しかったです。個人的に一番問題やなと感じたのはアメニティグッズがフロントロビー近くでセルフで取りにいくのですが、自分が取りにいった際に歯ブラシがなくフロントですいませんと声かけても奥で談笑されていて無視。呼び鈴ならしても無視。結局アメニティグッズ取る所の下にあるスタッフしか開けちゃいけなそうな扉を開けて歯ブラシを取りました。チェックインとチェックアウト終えてあとは対応する気ないならアメニティグッズは部屋に常備してほしいです。総合的に見れば部屋綺麗で料理も美味しく、宿泊代も高くはないので悪くないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI 2024年05月16日 11:17:42
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このたびは、セルリアンリゾートAONIをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の不備また、フロントスタッフが対応しませんでした事に関して、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、設備点検とスタッフ教育に取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度設備の確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <二食付>春のお勧め!湯の華が舞う源泉100%掛け流し温泉と春の味覚の爛漫会席コース【3~5月限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙■コンフォート和洋室(33平米/シモンズベッド)】
7件中 1~7件表示
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サービス5
投稿者さんの 田沢湖水沢温泉郷セルリアンリゾートAONI のクチコミ
全体評価は満足でした。
スタッフの方々が過敏で気持ち良かったです。
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