楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

磐田パークホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

磐田パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.10
  • 食事4.25

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MU05161561さんの 磐田パークホテル のクチコミ

MU05161561さん [20代/男性] 2022-11-14 22:11:26

まず、朝、部屋の前で清掃員が大きな声で話していて起こされた。
フロントに鍵を預け、出かけたところ、“清掃しないで”(“起こさないで”の札。裏面には“掃除お願い”と記載されているもの)の札をドアノブにかけているにも関わらず、部屋を清掃され、下着やこちらの私物を勝手に移動させられた。
お昼頃、忘れ物を取りに戻ると「少々お待ちください」と書いてあり、フロント・事務所には人がおらず、30分程待たされた。(呼び鈴等は無い)と散々であった。
また、このことを責任者に伝え(特に勝手に清掃されたこと)、こちらの要望を伝えると断固と拒否。なにかこちらが納得いく事を提案することも無く、挙句の果てに退去をお願いされた。こんなホテル初めてだ。ホテル側の言い分(責任者による説明)は泊まるのであれば全額払え、清掃は客が出かけたらするのがこちらの当たり前で、札をかけてたとしても関係ない。チェックイン時にこの説明を全員にしている訳では無いから、聞いてなくて当たり前。との事であった。
お金を払って宿泊している客に対しても対応では無かった。評価が高い理由がわからない。
金輪際このホテルには泊まらない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【ダブル】
MU05161561さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ