8月1日から 1泊朝食付きでお願いしました。値段からしたら良かったと思います。コロナ対策で 朝食も部屋を変えて部屋食でした。1日からはじまった花火が湖畔で見れて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理が豪華で、大変満足でした。
量が多過ぎて食べきれなく、申し訳ない気持ちになりました。
食事も部屋食にしていただき、お心遣いに感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

「一名のみエビ・カニアレルギー」のある旨連絡したのにも拘わらず、「カニぬいときました」とのことで、お造りにはしっかりエビが入っていました（もしかすると真丈にもカニが含まれているようでした）。妻（アレルギーのある本人）が止めたためにその場で文句は言いませんでしたが、今後は気を付けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

建物は古さを感じますが
料理は食べきれないほどあり
味も美味しかった
お風呂が良い スタッフの対応も悪く有りませんでした
値段を考えたら満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

施設は古いながらも、レトロな雰囲気で良かったです。露天風呂もお湯の質がよく、すべすべになって大満足でした。しかし、大浴場を営業時間中に仲居さんが利用していて、「○○号室のお客さんが・・」と雑談していて、リラックス出来なかったです。接客も良い感じだったのに、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お料理に満足しました。日本海がすぐ近くらしく、お魚の鮮度というか、

活きの良さがうれしい限り。

スーパーのパック物に馴染んだ私にはその違いが判りました。

ボリューム的にも納得！

設備で唸らせる宿ではありませんが、ほっ！とゆっくりできるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋から花火みれてよかったです。
従業員の方、親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

まあまあのサービスだったと思います。部屋の清掃が少々行き届いていなかったように思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

到着して宿泊費を払おうとするも事前に予約した楽天ポイント使用の連絡もわからず全額請求され明日の朝支払いしてとの事。温泉はまあ良かったけど、、、翌朝８時前に冷蔵庫の使用無いか！？の訪問者あり、怒！チェックアウト支払いに行けば記載の無かった入湯税も人数分請求された！まあ二度と行く事無いからええけど

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

柴山潟に面して景観はよかったですが6人では部屋が少し狭かった。えんのところは荷物おきますと使用できませんでした。食事は大変美味しかったです。皆さん満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

11月19日に宿泊しました。
最上階の2部屋を用意していただき、部屋から眺める柴山潟がきれいでした。
小さな子供連れでしたが、部屋食だったので気兼ねなく頂くことができとてもよかったです。
他の口コミでも見られるように、大浴場と露天風呂の階が違うのが、やはり不便で残念でしたが、温泉大好きな孫たちも楽しめたようです。
初めての孫たちとの旅行が楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

二人で行きました

宿に着いて、駐車場に止めようとしたらすぐに係の人が出てきて「車はこちらで移動します」とのこと。荷物の降ろしとかで、私がモタモタしてたけど文句も言わずに待っていてくれました

玄関、カウンター、ホールはきれいに改装(?)されていましたが、客室の設備はちょっと古さを感じました
特に、部屋の床がきしんで、入り口の畳がふわふわしてました。窓の外に蜘蛛の巣があったり建付けがいまいちだったり、古さは隠せませんでした

仲居さんは◎です。サービスも丁寧だし説明も適切、食事や布団についても時間通りに運んでくれました
食事は夜も朝も、値段以上と思いました


周辺はさすがに寂れ感が半端なかったです。もう少し温泉街っぽくにぎわってれば、また行きたいところでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

8月13日に長男家族と伺いました。
孫を連れて伺いましたが食物アレルギーがあるため
事前に対応食を作っていただけるか確認していました。
チェックインの際も確認していただけましたが
いざ夕食時になると「何が食べたいか教えてほしい」とのこと。
これじゃだめでしょ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

少しフレンドリー過ぎる仲居さんでしたがそれはそれで楽しかったです！
温泉は夜と朝の２回入りました。お肌がすべすべになりました。夜に入った時の温泉の温度が高く暑く感じましたが、朝はとっても気持ちよかったです。温泉は別階にあったので入れなかったのが残念でした・・・
食事はそれなりに満足のいくものでした！刺身が美味しかったす。
上の階なら眺めも良かったんでしょうけど下の階だったのでそこらへんは残念でした。
少し古さも感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

ゆっくりと宿泊でき、食事も、まずまず満足できました。ただ浴場のシャワ－の出が悪かったのとサウナが無かったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

カニのボリュームはすごかったですが、カニの殻の処理に困りました。
お手拭きも、せめてもう一枚くらいは欲しかったです。
お風呂は、夜は熱くゆっくり入れなかったのですが、朝はちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

湖畔のホテルで立地は最高です。
お部屋食で、子供連れとしては気兼ねなく食事もでき、とっても良かったです。
子どもの食事が大人とほぼ同じだったのですが、これはお子様ランチのほうがよかったかも。
全体を通しては、ゆっくり過ごすことができよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事は大変良かったですよ！

部屋での食事でしたので移動する事もなく、美味しく頂きました。

大浴場と露天風呂が別の階にあるのだけは断念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

チェックインが仕事の関係で遅くなってしまったが、快く迎えて頂き、また、夕食も暖かい物は暖かく、冷たい物は冷たく、細かい所に気を配っており、非常に気分良く過ごすことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

2010年10月10日に宿泊しました。
フロントの接客も好感が持てましたし、お風呂もキレイでした。
そして、なんと言っても食事の美味しさはピカイチです！
また泊まりたいと思える素晴らしい内容でした。

ただ残念な点は、仲居さんの接客で・・・。
たまたまならいいのですが、非常に馴れ馴れしく、不快感を覚えるレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月