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レガロホテル岡山 クチコミ・感想・情報

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レガロホテル岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.35
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.24
  • 食事3.65

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ストリームチャンさんの レガロホテル岡山 のクチコミ

ストリームチャンさん [40代/男性] 2014-08-19 11:44:32

お盆明けに一泊しました。
立地条件は申し分なく、駅からの距離、周辺の商業施設など
いい場所です。

ただし、働かれている方の対応などがどうも。

チェックイン・アウトとも、めんどくさそうに挨拶もない。(ともに別人)

あさ、コーヒーマシンが動かないで困っていても知らぬふり。
ただ排水を捨てればそれで終了なのですが、終わったところで、
終わりました、などの説明などもなく。

チェックアウトぎりぎりの時間に部屋から廊下に出ると、
確執が開けっ放しで、清掃用具やシーツが廊下中に産卵。

清掃は、外部業者かもしれませんが、
フロントともども、もう少し一段上の、日本人らしい
おもてなしの心で対応していただきたいものです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
レガロホテル岡山 2014-08-21 07:48:26

当レガロホテル岡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は当館スタッフの不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフの再教育ならびにチェックインをはじめとした作業手順の見直しを早急に行わせて頂きます。
今後ともどうかレガロホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レガロホテル岡山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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