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レガロホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
サービス3
評価がが高いようですが全く違った印象を受けました。部屋は狭く，当然クローゼットはなく衣類も直接壁掛けです。困ったのは枕元にコンセントが一つもないこと、ライトのスイッチも存在せず（枕元に独立したランプがありますが、カーテンが直接接触する位置なので火事には気を遣います）、部屋のライトはなんと壁面３ヶ所に分散して設定されていました〔ひと通り探すのに苦労しました〕。そのうち１ヶ所は，前記の壁掛け衣類の陰になるように設置されており，これは見つけにくいだけでなく操作も面倒です。入室してすぐ，ベッドシーツの枕付近にしみを発見。ホテルのシーツに明瞭なしみを見つけるのは初めての経験でした。またこれもめったに経験しないことですが、イスに触れるとかすかにベトつき、清掃の程度が窺われます。朝食は全体に努力している感じはわかりますが，サラダはキャベツの千切りのみでした。無料朝食ということなのでやむを得ないのでしょうが，「安いのだからこの程度で良いのだ」という感じが漂います。現在の全国のビジネスホテルの水準から考えると点数は「２」程度，値段の安さを考えても「３」程度で，割安とは感じませんでした。場所は便利ですし，フロントの対応も〔一応〕親切なので，大変です。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。コンセント・スイッチにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。またお部屋の清掃が行き届かず、お客様の快適なご滞在のご希望に御答えすることができずに大変申し訳ございませんでした。清掃面の不備に関しましては、ご指摘いただいた箇所は担当スタッフに報告。指導し原因を追求・改善策を打ち出し再発防止に努めて参る所存でございます。お忙しい中態々ご投稿にお時間を費やして頂きまして、ありがとうございます。
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投稿者さんの レガロホテル岡山 のクチコミ
評価がが高いようですが全く違った印象を受けました。部屋は狭く，当然クローゼットはなく衣類も直接壁掛けです。困ったのは枕元にコンセントが一つもないこと、ライトのスイッチも存在せず（枕元に独立したランプがありますが、カーテンが直接接触する位置なので火事には気を遣います）、部屋のライトはなんと壁面３ヶ所に分散して設定されていました〔ひと通り探すのに苦労しました〕。そのうち１ヶ所は，前記の壁掛け衣類の陰になるように設置されており，これは見つけにくいだけでなく操作も面倒です。入室してすぐ，ベッドシーツの枕付近にしみを発見。ホテルのシーツに明瞭なしみを見つけるのは初めての経験でした。またこれもめったに経験しないことですが、イスに触れるとかすかにベトつき、清掃の程度が窺われます。朝食は全体に努力している感じはわかりますが，サラダはキャベツの千切りのみでした。無料朝食ということなのでやむを得ないのでしょうが，「安いのだからこの程度で良いのだ」という感じが漂います。現在の全国のビジネスホテルの水準から考えると点数は「２」程度，値段の安さを考えても「３」程度で，割安とは感じませんでした。場所は便利ですし，フロントの対応も〔一応〕親切なので，大変です。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンセント・スイッチにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
またお部屋の清掃が行き届かず、お客様の快適なご滞在のご希望に御答えすることができずに大変申し訳ございませんでした。
清掃面の不備に関しましては、ご指摘いただいた箇所は担当スタッフに報告。指導し原因を追求・改善策を打ち出し再発防止に努めて参る所存でございます。
お忙しい中態々ご投稿にお時間を費やして頂きまして、ありがとうございます。