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レガロホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地がよかった。到着が遅れる旨の連絡をしたが、何度か電話を掛けても出なかった。対応してもらえるまで時間が掛かりすぎたが、イベント前日の忙しい日で仕方なかったと思う。待たされたが、女性のスタッフには親切丁寧に対応してもらえた。セルフで飲める一階ロビーのグレープフルーツジュースは、味か無かった。あと、廊下の煙草臭を除けば、コスパの良いホテルだと思う。
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この度はレガロホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。電話の件につきましては、お客さまに大変ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。また“グレープフルーツジュースについて味が無かった”とのコメントに、重ねてお詫び申し上げます。今後はご指摘頂いた事を肝に銘じ、ひとつひとつの確認を徹底して少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めて参ります。廊下の煙草臭ですが、当ホテルは喫煙のお部屋と禁煙のお部屋と両方販売しており、禁煙のお部屋では喫煙フロアと別になりますのでタバコの匂いも気にすることなくお過ごし頂けるかと思います。今回は貴重なご意見有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの レガロホテル岡山 のクチコミ
立地がよかった。到着が遅れる旨の連絡をしたが、何度か電話を掛けても出なかった。対応してもらえるまで時間が掛かりすぎたが、イベント前日の忙しい日で仕方なかったと思う。待たされたが、女性のスタッフには親切丁寧に対応してもらえた。セルフで飲める一階ロビーのグレープフルーツジュースは、味か無かった。あと、廊下の煙草臭を除けば、コスパの良いホテルだと思う。
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この度はレガロホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電話の件につきましては、お客さまに大変ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。
また“グレープフルーツジュースについて味が無かった”とのコメントに、重ねてお詫び申し上げます。
今後はご指摘頂いた事を肝に銘じ、ひとつひとつの確認を徹底して少しでもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
廊下の煙草臭ですが、当ホテルは喫煙のお部屋と禁煙のお部屋と両方販売しており、禁煙のお部屋では喫煙フロアと別になりますのでタバコの匂いも気にすることなくお過ごし頂けるかと思います。
今回は貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。