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レガロホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
部屋2
立地もホテル自体もすごく良いですただ、一番気になったのは何のにおいか分かりませんが、布団や枕が臭い。。なかなか眠れませんでした...あと私が喫煙の部屋と禁煙の部屋を間違えて予約していたので、チェックインの時、禁煙に変更してほしいとお願いしたら快く引き受けてくださいました♪が、、、時間がかかりすぎる(汗)何をされていたのか分かりませんが、すごく待たされました朝食の時もコーヒーが切れていたのでスタッフの方に聞いたらすぐお持ちしますと、言われて待ってましたが待っても待っても出てこないので、諦めました...コロナの影響で何かいつもと手間が違うのかもしれませんが、ホテルの対応でこんなに待たされたコトがないので、ちょっと時間を無駄にされた感があります...設備等はコロナの影響で使えなかったのが残念ですホテル自体はとてもいいと思うので、また利用したいです
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この度はレガロホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はチェックインの際や客室内にてご迷惑、並びにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またご朝食時には、当日コーヒーマシン故障によりお客様の貴重なお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。それにもかかわらず、また利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも至らぬ点は改善し、より良いサービス向上を目指して努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は、ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの レガロホテル岡山 のクチコミ
立地もホテル自体もすごく良いです
ただ、一番気になったのは
何のにおいか分かりませんが、布団や枕が臭い。。
なかなか眠れませんでした...
あと
私が喫煙の部屋と禁煙の部屋を間違えて予約していたので、チェックインの時、禁煙に変更してほしいとお願いしたら快く引き受けてくださいました♪が、、、
時間がかかりすぎる(汗)
何をされていたのか分かりませんが、すごく待たされました
朝食の時もコーヒーが切れていたのでスタッフの方に聞いたら
すぐお持ちします
と、言われて待ってましたが
待っても待っても出てこないので、諦めました...
コロナの影響で何かいつもと手間が違うのかもしれませんが、ホテルの対応でこんなに待たされたコトがないので、ちょっと時間を無駄にされた感があります...
設備等はコロナの影響で使えなかったのが残念です
ホテル自体はとてもいいと思うので、また利用したいです
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この度はレガロホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はチェックインの際や客室内にてご迷惑、並びにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食時には、当日コーヒーマシン故障によりお客様の貴重なお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、また利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも至らぬ点は改善し、より良いサービス向上を目指して努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。