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レガロホテル岡山のクチコミ･お客さまの声
何度か利用させていただいております。VOD（インターネットのモデムも兼ねている）の電源が入っていませんでしたのでネット接続に手数を要しました。単純に電源コードが抜けていたのが原因でしたが部屋の清掃時に抜けたのではと推測します。チェックをされたほうがよろしいかと存じます。フロントの対応は言葉は丁寧ですが領収書の宛先をきいてきたにも拘わらず準備されていませんでした。チェックアウトの際領収書をいただこうとするとあわてて書こうとされていましたが再度宛先を尋ねられたのに驚きました。朝食サービス後のロビーは全く分煙されておらず、どなたかが打合せされていたのですがタバコの煙が大変気になりました。細かいことばかりかもしれませんが競合激戦地区に立地されていることから考えれば周囲のホテルとの差はこういう些細な点で比較されると思います。フロントには責任者と思しき方がおられない様子でしたがこれも安心感を殺ぐ一因かもしれないと感じました。【ご利用の宿泊プラン】VODカードプレゼント♪ゆったりシングルユース【禁煙】ブロードバンド対応・朝食付★ダブルルームD1K・禁煙ルーム
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いつもレガロホテル岡山をご利用いただきまして、ありがとうございます。今回ご宿泊に関し、ご迷惑をおかけいたしまて、誠に申し訳ございません。VODの電源につきましては、清掃の際に点検事項としております。チェックを一つ一つ確実に行うよう、全員に再指導いたします。領収書に関しましても、何度もお客様を煩わせてしまった私どもの対応を、恥ずかしく感じております。分煙につきましては、すぐにとは申せませんが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 たくさんあるホテルの中から、当レガロホテルを選んでいただき、日々お忙しい中でこのような率直なご意見を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。これからもご指導いただけたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 レガロホテル岡山 各見
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投稿者さんの レガロホテル岡山 のクチコミ
何度か利用させていただいております。VOD（インターネットのモデムも兼ねている）の電源が入っていませんでしたのでネット接続に手数を要しました。単純に電源コードが抜けていたのが原因でしたが部屋の清掃時に抜けたのではと推測します。チェックをされたほうがよろしいかと存じます。フロントの対応は言葉は丁寧ですが領収書の宛先をきいてきたにも拘わらず準備されていませんでした。チェックアウトの際領収書をいただこうとするとあわてて書こうとされていましたが再度宛先を尋ねられたのに驚きました。朝食サービス後のロビーは全く分煙されておらず、どなたかが打合せされていたのですがタバコの煙が大変気になりました。細かいことばかりかもしれませんが競合激戦地区に立地されていることから考えれば周囲のホテルとの差はこういう些細な点で比較されると思います。
フロントには責任者と思しき方がおられない様子でしたがこれも安心感を殺ぐ一因かもしれないと感じました。
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いつもレガロホテル岡山をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回ご宿泊に関し、ご迷惑をおかけいたしまて、誠に申し訳ございません。
VODの電源につきましては、清掃の際に点検事項としております。チェックを一つ一つ確実に行うよう、全員に再指導いたします。
領収書に関しましても、何度もお客様を煩わせてしまった私どもの対応を、恥ずかしく感じております。
分煙につきましては、すぐにとは申せませんが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
たくさんあるホテルの中から、当レガロホテルを選んでいただき、日々お忙しい中でこのような率直なご意見を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
これからもご指導いただけたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
レガロホテル岡山
各見