この度はレガロホテル岡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊で、お客様へ不快な思いとご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
「何度でも利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ間での情報共有と教育を徹底して参ります。
また、お部屋に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様お1人お1人がご満足頂ける環境をお創りしていくと共に、今回のご意見を改善課題として積極的に取り組んでいく所存で御座います。

お客様からの貴重なご指摘をスタッフ一同、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様が次回もレガロホテル岡山をご利用くださる事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レガロホテル岡山　フロント課　高畠

この度はレガロホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご到着時チェックインのため長い間お待ちいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋・朝食会場に関しましても、ご不快の念をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施設・客室のご不便をお掛けしている点に関しましては、一つ一つ改善しお客様によりお喜び頂ける様に努めて参ります。

勝手な申し様ではございますが、この度の件何卒ご寛容頂きますよう願い上げますと共に、又のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はレガロホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当館には、専用駐車場がなく、提携先駐車場をご案内させて頂いております。
提携先の駐車場は二か所あり、一つが徒歩2分程度、もう一つが徒歩4分程度と若干離れているのが実情でございます。
このことに於きましてお客様にご不便をおかけいたしていること、大変心苦しく思います。

大きな荷物などは、是非とも先に当館にお立ち寄り頂き、フロントにお預け頂けましたら幸いでございます。

お客様に少しでもお寛ぎいただけます様に努力させて頂きます。

また岡山へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はレガロホテル岡山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様ご迷惑とご不快の念をお与えしましたことを深くお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、早急に確認、点検させていただきます。また、接客態度につきましては、対応させていただきましたスタッフだけではなく、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく私どもをお選び頂きましたのに、お部屋の清掃不備などがございまして、誠に申し訳ございません。今後、清掃レベルの向上を更に徹底してまいりたいと存じます。お客様から頂戴致しましたお言葉を、真摯に受け止め今後のホテル運営に活かしてまいりたいと存じます。これからもお越しいただくお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりたく存じます。このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はレガロホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
本来でしたら直接お客様に謝罪を行うところ、チェックアウトの際にスタッフの配慮が欠けておりお客様をご不快な気持ちに致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ指導、また設備点検を徹底して参る所存でございますので、この度の件何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

本日はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

レガロホテル岡山

この度は、レガロホテル岡山をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精進して参りますので、
また是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　渡部

この度はレガロホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加湿機能付き空気清浄機は、フロントにて貸し出しを行っております。お手数ではございますが、フロントスタッフにお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
数々の貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも、当レガロホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂の異音につきましては只今調査中の為もうしばらくお待ちくださいませ。
お客様に大変不快の思いをお掛け申し訳ございませんでした。

また岡山にお越しの際には是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レガロホテル岡山

この度は当レガロホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中清掃に関し、不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
清掃責任者およびスタッフ一同に伝え点検を徹底いたします。
また、ご朝食はご期待に添えず申し訳ございません。
お客様に頂きましたご指摘は真撃に受け止め、気持ちの良い接客が出来る様、スタッフ一同精一杯努力させて頂きます。

また岡山へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

レガロホテル岡山